二０二０年雙十國慶焰火將在台南熱鬧登場，適逢台南縣市合併十週年，台南市政府以辦喜事的心情擴大慶祝，廣徵募集學校、社團志工超過四百名加入服務行列，並邀請高雄美國學校ＰＯＡ國際志工團協助翻譯及外國貴賓接待服務。
社會局特別為國慶焰火志工製作背心，印製「二０二０國慶焰火志工」字樣，並讓志工配戴發光胸章，將在國慶夜焰火施放之觀賞區會場「發光」服務，提高識別度，讓需要服務的遊客能即時獲得志工最適切的協助。
四百多名的國慶焰火志工編列交通運輸組、聯合服務台組、禮賓接待組、表演活動組、防災應變組，提供交通指引、服務台諮詢、禮賓接待、安全維護等服務。社會局辦理國慶焰火志工通識訓練，邀請民政局、交通局、衛生局及社會局就志工服務內容進行解說及演練，以確保志工服務品質及儲備服務能量。
市長黃偉哲表示，台南是座溫暖有愛的城市，志工人力更是打造美好城市不可或缺的力量，十分感謝每一位擔任國慶焰火志工的市民朋友，在市府團隊事前通識訓練養成下，善用每位國慶焰火志工的力量，提供觀賞遊客賓至如歸之服務。
