嘉療向日葵志工隊 走入社區 服務弱勢

　責任編輯／楊郅如 記者／黃文記
　成立21年 57志工均齡63歲
　成立二十一年多的衛生福利部嘉南療養院向日葵志工隊，成員來自各階層，六十五歲以上的長者不在少數，但善用個人人生經驗及專長，與職能治療師合作籌辦團體活動，帶領病人學習包括縫紉、美髮、積木等互動式才藝；並安排到偏遠社區服務老人、學童或弱勢團體等，將資源與關懷往外擴散。
　嘉療志工隊於民國八十八年五月二十日成立，院方期許志工隊能如向日葵般為病患及家屬服務，因此取名為向日葵志工隊。志工隊成立之初僅有十二名成員，發展至今已有五十七人，以五十歲以上女性占多數，隊員平均年齡六十三歲，其中，六十五歲以上長者占四成多。

　醫療訪視 資源擴散到偏區
　志工隊設有隊長、副隊長，下設門診組、病房組、醫事支援組及行政服務組等四組，各組並設組長一名。門診組主要服務門診區，協助病人就醫及安撫情緒；病房組主要服務復健病房、成人日間病房、老人日間病房、護理之家及康復之家，協助帶領病人團體活動及陪伴；行政服務組主要服務行政科室及服務台，協助科室庶務性工作、服務台諮詢及就醫引導；醫事支援組主要服務於醫事單位及社區，協助各復健工作坊、社區巡迴醫療及居家訪視。
　長者志工的養成與服務有多項創新的機制，他們善用人生經驗及專長，與職能治療師合作籌辦團體活動，在優良溝通下，接受服務的病人長期滿意度高。志工團隊協助院方成立創藝小舖，帶領病人學習包括縫紉、美髮、積木等互動式才藝。志工成員除了服務外，也鼓勵自己的家人一同加入志工隊，變成「志工家庭」，並安排社區公益服務，將資源與關懷擴散至鄰近單位團體。

　退休爺奶 奉獻專長做公益
　嘉療社工科主任吳淑玲表示，向日葵志工隊這群志工媽媽在院內克盡己職服務病友，為了能將愛傳給更多人，每年規劃至社區公益服務；今年因疫情關係，讓原訂上半年度的社區公益服務暫停，但志工們對此事仍念茲在茲，於是在疫情較緩和時，便積極籌備下鄉服務。十月下旬就由社工科主任吳淑玲及志工隊長林秋敏帶領志工伙伴到玉井區天埔社區，以健康操、擦手巾DIY活動及義剪，並陪同阿公、阿嬤們共餐，與社區長輩歡度重陽節。

　在服務的過程中，志工曾美娜帶著大家跳樂活健康操，透過熱鬧的音樂聲，一下子就讓現場氣氛熱起來；另一位志工、手工藝品老師黃英嬌教導阿公、阿嬤DIY縫製擦手巾，現場十多位阿公、阿嬤認真學習的模樣，讓這群志工媽媽更賣力地教導，也織構成一幅溫馨畫面。
　吳淑玲指出，志工們各有專長，有人善工藝，有人擅長美髮，也有人善烘焙，不但手巧，還有一顆熱情服務的心，大家「揪團」做公益，帶給別人快樂，也讓自己開心。