社會關注美食平台外送員勞動權益，市長黃偉哲指示「限期輔導、全面稽查、持續追蹤」三大原則，市府勞工局發動訪查，目前南市有兩大新興外送平台，共有兩千多位外送員。該局與警察局組成宣導小組，針對外送業者展開勞動條件、職業安全和交通安全宣導。
勞工局長王鑫基表示，目前台南主要新興外送平台有UberEATS（優食），在南市約有一千名外送員、foodpanda（富胖達）在南市約有一千二百名外送員。
外送員拚接單數和時間賽跑，易冒險騎快車，如使用手機講話、手機導航，常會引發車禍意外，也造成交通隱憂，針對外送員的勞動權益問題。市長黃偉哲日前已指示「限期輔導、全面稽查、持續追蹤」三大處理原則。
他說，勞工局為強化外送工作人員的勞動權益，清查外送業者名冊，包含外送便當、飲料、披薩、速食等相關業者，列為法令遵守輔導實施對象，並定期持續追蹤改善情形。
此外，會同警察局組成宣導小組，向相關業者宣導交通安全、勞動條件、職業安全等業務。王鑫基局鼓勵外送員加入相關職業工會、或籌組工會增加勞健保保障外，更請事業單位提供更人性化、更優質勞動環境。
