市政中心戶外服務台民眾有感 工務局業務最多近1400人

永華市政中心戶外洽公區啟用至今,業量最多的工務局已服務近1400人。(記者吳孟珉攝)

記者吳孟珉/台南報導

疫情嚴峻市府「禦敵從嚴」,惟市政中心服務不打烊,為顧及對民眾的服務,又達到防疫效果,永華市政中心在二樓走廊設置民眾服務台第一線,再針對民眾洽公事宜,透過電話或請承辦人員到現場處理。工務局自啟動集中服務區至今,服務人次近1400人。

永華中心二樓走廊民眾服務台,設置洽詢櫃台的有工務局、都發局、交通局、民政局、勞工局、社會局、農業局、教育局、經發局等,並設置民眾等候區。民眾前來洽公,都主動在服務台實聯制掃描,再由服務人員進行量體溫、噴酒精等防疫服務。

其中業務量最多的工務局表示,自5月17日啟動這項防疫措施以來,每天上班時間服務人次幾乎都在百位人次以上,至今13天服務人次共1357人;民眾洽詢工務局業務以建管科的禁限建、太陽能設置、建築套繪及建使照發照業務及檔案室圖說補發等事宜最多,約佔8成以上。

對於這項集中設置服台分流辦公的防疫措施,大部分民眾表示感受到市府嚴謹的防疫態度及成效。疫情升溫還是在戶外洽公較安全。