記者彭新茹／新竹報導
中國科大觀管系這學期辦理「國際禮儀接待員乙(B)級證照輔導」以及「跨領域跨境電商應用師阿里巴巴證照輔導研習營」，日前舉辦證照考試，學子證照通過率卓著，充份提升學子迎接疫情後的就業能力。
觀管系主任羅旭壯表示，國際禮儀接待員乙(B)級證照共廿一位同學百分之百通過認證考試取得證照，而首度輔導學子跨境電商應用師阿里巴巴跨領域專業證照共十二人取得證照，通過率百分之六十七。而因應嚴峻疫情三級警戒，證照考試改以雲端測驗方式線上考試，參加的學生均表示此一研習營拓展他們的視野，學會phototshop軟體應用技能，瞭解國際電子商務平台的操作與運用，瞭解外交國際禮儀，收穫相當豐富。
羅旭壯說，隨著科技進步，國際間金流、物流、資訊流快速流通與發展，電子商務成為火紅的商業模式。「跨境電商」透過國際級電子商務平台，提供跨境服務達成交易、進行支付結算，並透過跨境物流將商品送達、完成交易，因新冠肺炎疫情影響，國際間觀光休閒旅遊遭受影響甚鉅，因此跨境電商成為商務主流。
觀管系劉芳敏老師表示，觀管系為培育學生成為跨領域π型人才，期使學生在觀光休閒專業領域之外，能學習跨領域之專業知識與技能，並進而得以進行實務操作，拓展未來就業機會。
趙丹平老師說，國際禮儀為國家發展及國際鏈結的重要人文素養，亦為觀光休閒服務產業皆須具備的職場知識與能力，瞭解國際禮儀與服務產業的結合應用，以提升學生未來的就業競爭力與職場應變力。
