記者施春瑛∕台南報導
各級學校即將放暑假，受到疫情影響，大家依然得宅在家，為協助家庭減壓，台南市家庭教育中心首創啟動三支家庭教育關懷專線，將主動致電關懷，希望接受關懷對象可舒緩其壓力，不因疫情亂了心情。
市長黃偉哲表示，家人相處時間變長，難免會產生摩擦衝突，尤其親職照顧時間變長，有必要即時減壓，因此南市家庭教育中心已先行提供４１２８１８５家庭教育諮詢專線分擔家庭困擾問題；為接受更多的服務需求，特別再開闢三線關懷專線，並將於疫情舒緩後提供預約面談服務，主動關懷有需要家庭。
教育局長鄭新輝表示，台南市家庭教育資源在全國名列前茅，協助營運全國４１２８１８５專線服務，同時擔任南區主責縣市，服務績效全國有目共睹。此外還積極投入「個別化親職教育專案」服務，疫情停課後，雖暫停家訪校訪服務，仍以電訪與案家積極聯繫，深獲家長及學校認同。
南市家庭教育中心主任張冰嫈表示，疫情期間電訪關懷不中斷，因此增闢６５６２３０５、２２１６７０２、３１２０９５５等三線電話，未來也會開放接受預約面談服務，定期關懷需要被關心的家庭。
張冰嫈說，疫情期間服務不打烊，仍有許多感人故事上演，就有位單親爸爸與孩子發生衝突，偶有管教過嚴情形，透過志工老師鼓勵，案父改變管教方式，在近期電訪中得知，父子一起玩「合家歡遊戲盤」，其中翻到一個題目是「目前最擔心的事情」，爸爸直接對兒子說「最擔心的就是你了」，讓孩子感受到爸爸關愛，父子關係大大改善。