記者陳治交／台南報導
四月二日為全國社工日，市長黃偉哲市為保障公私部門社工人員的人身安全，在社工日前函頒「台南市社會工作人員人身安全維護要點」，也向社會福利工作者說聲「加油！辛苦了！」，期盼持續改善社工的工作環境，照顧社會上需要幫助的人。
社工長期處在第一線服務弱勢民眾，二十四小時備勤，不管在發生重大災害或是低溫期間，社工們竭盡心力為每一位有需要關懷的家庭及個人，在第一時間送上關懷物資、熱食及緊急救援。
但社工在服務過程中，遭受非理性民眾口語辱罵、威脅及身體攻擊等事件屢有所聞；據統計台南市每年平均發生約九十五件社工人身安全事件，平均每十名社工中就至少一名曾遭受人身安全事件威脅，以口語辱罵佔最多數。
黃偉哲表示，南市公私部門目前有九百四十八名社工專職人員，服務全市十五萬三千五百多名弱勢人口，為減輕社工的工作負荷，未來五年內將新增一０三名社工人力。
社工服務場域遍及市府多個局處、民間社福團體及醫療院所，為更周全保障本市社工的人身安全，社會局制定「台南市社會工作人員人身安全維護要點」，落實職場環境安全規劃設計、社工人身安全教育訓練、通報及事後復原措施，以利保障本市社工人員職場安全。
社會局長陳榮枝指出，社會局為積極保障社工人身安全，除發給四百三十八名工作風險高的社工執行風險工作費，更積極檢視社工人員辦公場所治安死角，增設錄音錄影設備、加強照明、警報系統，配置防身警報器及防狼噴霧器等防身器材，亦結合與警政、民間社會福利團體合作辦理人身安全教育訓練，為社工打造更完善的工作環境。
