記者葉進耀∕台南報導
奇美醫院自行研發「濃縮科學中藥條碼辨識檢核結合AI智能語音朗讀辨識系統」，在第一時間調劑藥品時協助檢核藥品正確性，且系統以人聲發音，朗讀出個別藥品中藥藥名，增加藥師辨識強度；更輔以重量檢核機制，嚴格控制劑量誤差值，提升病人用藥安全。
奇美藥劑部中藥局組長莊樹義表示，科學中藥多為粉末狀且多種藥品混合，藥師發藥時無法以肉眼分辨。目前調劑方式由藥師依處方以手工秤取中藥品項個別重量，經攪拌混合後使用分包機分裝。過程中稍不注意就可能因人為或機器因素，導致品項或劑量錯誤，不僅影響治療成效，嚴重者還會增加副作用或其毒性。
奇美AI智能語音朗讀辨識系統108年8月建置完成以來，協助檢核藥品正確比率達100%。藥師調劑時只要刷辨識條碼，智能系統會朗讀出個別藥品藥名，若藥師拿錯藥，AI會出聲提醒「藥師取藥錯誤」；若劑量有誤，會朗讀「超過誤差值」；全部取藥正確時朗讀「檢核成功」。另外，飲片藥材因調劑空間範圍較廣，採用無線藍芽掃描機制，結合藥材圖檔辨識，降低拿錯藥材風險。
莊樹義說，藥師拿取藥品依「三讀五對」作業標準，眼力耗損較大。奇美中藥局110年平均每天有177筆配藥單，AI智能語音朗讀辨識系統大幅降低緊盯螢幕次數，且調劑速度更快、正確性更高，病人用藥也更安全。
