打造友善客語環境 新樓醫院臨櫃服務據點啟動

市長黃偉哲到台南新樓醫院為客語服務人員授證,與醫院共同營造安全、健康的客語友善環境。(新樓提供)

記者葉進耀/台南報導

台南新樓醫院與市政府客家事務委員會合作,6日上午在新樓舉辦「公事客語無障礙環境-臨櫃服務據點啟動儀式」,市長黃偉哲到場為客語服務人員授證,共同營造安全、防疫、健康的客語友善環境。

黃偉哲說,台南市自100年起,配合推動「國家語言發展法」,致力營造友善客語使用環境、主動貼心的提供各界客語服務;近二年雖然疫情嚴峻,服務觸角仍不斷拓展;感謝新樓醫院的積極配合在疫情很嚴重的現在,都能夠保持醫院的量能,且服務量也持續增加。

新樓醫院院長劉啓擧指出,新樓創辦人馬雅各醫師在157年前看到台灣民眾的需要,他捨棄優渥的醫師生活,自願來到台灣從事醫療、傳道,只要民眾有需要,新樓醫院都會以馬雅各精神來提供服務、滿足需求。

市府客家事務委員會主委古秀妃表示,新樓醫院在門診區設置客語諮詢服務櫃台,服務人員也必能以熱情、主動的積極態度,提供就診民眾溫馨、親切的客語指引服務。值得一提,目前派駐在台南新樓醫院的客語服務人員彭瑞瓊,原是新樓服務年資超過卅年的資深員工,退休後即熱心投入客語推廣,這次能回到熟悉的工作環境,用母語繼續服務民眾,她認為是件相當有意義的事,並以此為榮。