
防疫政策一變再變 導致理賠爭議 業者面臨誠信問題 國民黨團要求金管會盡速處理
記者陳建興∕台北報導
本土疫情嚴峻衍生防疫保單亂象,國民黨立法院黨團十九日召開記者會重批隨著台灣疫情升溫,引發全台防疫保單之亂一再延燒,導致民怨四起,保險公司出現誠信危機,蔡政府出現失能、施政危機。
總召曾銘宗表示,面對持續不斷的防疫保單之亂,國民黨團提出三項要求,即依照保險契約,依約理賠,不可打折,必須保障保戶權益;建立理賠快速處理機制,要求金管會必須盡速處理;若仍有大量或相關爭議事件,請金管會專案協調處理。
曾銘宗表示,這次防疫保單銷售情況,顯然保險公司沒有做好風險控管,而看到防疫保單大賣,可能衍生經營危機,金管會也沒有即時踩剎車;且各部會整合失靈,防疫政策一變再變,導致保單出現是否要理賠的爭議,也未見行政院出面處理。
國民黨立委賴士葆指出,目前有效防疫保單約七百六十萬件,今年已理賠總額數四萬九千九百件,已理賠金額約十八億、理賠比例百分之零點六六,平均每張理賠三點六萬元,根本沒有保險公司口中的可怕。
賴士葆指出,就算把百分之零點六六放大十倍,理賠金額增為一百八十一億元,保險公司總淨值八百億元左右,另有保險安定基金三百二十億元;現在保險公司用各種理由不賠,完全吃定保戶、吃定政府、吃定金管會不敢讓規模龐大的保險公司倒。
與會的金管會保險局產險監理組長陳清源指出,保險商品的審查有分核准和備查,因為一開始防疫險屬於新型態商品,所以金管會以核准制來審查,但後續為簡化程序以保障人民需求,則將後續的防疫險商品改為備查,但不會因為改備查,就沒有管理機制,金管會有備查抽查機制。
陳清源表示,由於金管會認為風險已改變,也在今年二月就要求保險公司要注意到風險變化,所以各保險公司陸續進行檢討,包括有業者將保額調降、甚至下架,消費者權益保障亦是金管會責無旁貸要做的。