記者王勗∕台南報導
台南共照雲ＬＩＮＥ官方帳號十日誤發居家隔離簡訊，約一萬五千人突遭通報為確診個案、同住者，南市府衛生局十日頻接獲民眾來電詢問，才知系統出包，緊急調查釐清發現是因系統維護重啟時，誤觸訊息發送功能所致。南市衛生局十日也提醒民眾如無確診，可忽略這項通知。
南市衛生局十日下午貼出公告表示，「台南共照雲」十日進行系統維護與重啟，因誤觸訊息發送功能，致部分民眾收到居家隔離相關簡訊或ＬＩＮＥ提醒民眾目前如非確診者或同住接觸者，可忽略訊息內容。
台南共照雲系統主要為通知、聯繫確診者，目前使用者約卅多萬，訊息誤發是因系統備份維護後，致簡訊系統重啟重新針對過去確診個案、同住者發送關懷簡訊。據衛生局統計，約一萬五千人收到簡訊通知，相關問題已及時發現原因並完成處理，不會造成隱藏黑數，對確診統計人次無影響，民眾不必過於緊張。