記者黃志炫／台中報導
勞動力發展署中彰投分署邀集資深同仁依據實務經驗研發出一套職涯諮詢工具「哈利找伯樂、職涯魔法學院」，協助民眾能快速聚焦並找到職涯方向。從事客服工作七年的小茵，每天下班回家大多接近凌晨，考量家庭與健康後萌生轉換跑道想法，找工作半年後卻感覺對未來失去了方向，分署職涯諮詢輔導員運用職涯諮詢工具協助小茵盤點個人的特質與技能，讓她看到自己擅長溝通整合與精準回應客戶需求等優點，幫助她順利找到國際業務助理的工作，目前已穩定就業超過半年。
中彰投分署劉邦棟分署長表示，「追求更好的職涯發展」是近年來求職者重視的議題，分署除一直致力於深化職涯諮詢服務內涵，研發的「哈利找伯樂、職涯魔法學院」也取得商標註冊；更因應數位需求，創建了主題網站、職涯探索桌遊及職涯探索互動遊戲，期許透過更多元工具，帶領求職者以趣味方式了解個人的職業興趣與工作價值，讓他們可以在職場中永續發展！
小茵從事客服工作很受主管肯定、工作期間也很開心，但因為工作是常態性輪班，經常凌晨才回到家，她考量長期這樣下去，對照顧家庭及個人身體健康都有影響，很想找機會轉行，可是又擔心自己除了客服工作以外，沒有其他工作經驗，也覺得一般行政工作太過單調無趣，找工作找了半年完全沒有頭緒，也不知道接下來應該怎麼辦！
為了協助小茵找到符合自己的求職目標，職涯諮詢輔導員運用了「哈利找伯樂、職涯魔法學院」作業表單，協助小茵盤點自己的特質與可轉移的技能，讓她了解自己很擅長溝通，喜歡有變化與富挑戰性的工作、也陪同她找出能將這些優點發揮在下一個職場的方式，讓小茵對轉職行動充滿信心。就在職涯諮詢輔導員協助下，小茵確認了求職目標，也成功應徵錄取國際業務助理的工作。
