健保的實務經驗「走向雲端 病醫雙贏 -健保改革日記3.0」

記者陳柏翰/台北報導

為讓國人更了解健保權益及實務經驗,健保署近期推出「走向雲端 病醫雙贏-健保改革日記3.0」(第三輯)健保套書,內容包括健保永續發展議題,以及許多疫情期間如何藉由數位科技守護民眾健康。

健保署李伯璋署長表示,落實「使用者付費的部分負擔」、推動「分級醫療」,一直是健保署的核心理念,盼望全體民眾重拾對「厝邊好醫師、社區好醫院」的信任感,間接也減少醫學中心人滿為患的問題,降低醫護人員的過勞工作負擔,分級醫療自然會水到渠成。

此外,將資訊科技帶入全民健保,建構醫療資訊基礎建設,也是近年重要施政成果,在這次新冠肺炎的疫情肆虐時,發揮了莫大的功能,台灣健保在COVID-19期間,導入數位科技所實施的各種科技防疫成效,都在「走向雲端 病醫雙贏-健保改革日記3.0」分享對外溝通及努力過程,包括透過健保卡查詢旅遊史、防疫實名制(口罩購買、疫苗預約、快篩購買等)、「全民健保行動快易通|健康存摺APP」、「健康存摺」及「就醫院所查詢(視訊診療)」等。

全民健保是台灣的亮點,李伯璋自2016年5月接任健保署署長迄今已超過6年,從腎臟移植的臨床外科醫師及經營醫院的院長,轉換跑道踏入管理全民健保的領域,8千多億元的健保醫療費用總額必須在付費者及醫療提供者尋求一個平衡點,確實是人生一大挑戰。

李伯璋表示,在健保署內透過面對面溝通、會議討論、群組訊息、讀書會等方式與同仁溝通、交流。當與各個年齡層對話時,都誠懇鼓勵同仁做事要到位、眼光要看遠一點,在依法行政的前提下,做事有效率、突破既有框架,珍惜可以為國家、民眾做事的機會,也是自我成長最好的時機。