第十五屆金炬獎 國泰金控專業受肯定

　記者陳建興／台北報導
　由中華民國傑出企業管理人協會舉辦的第十五屆金炬獎，國泰金控子公司國泰證券連續三年獲得金炬獎肯定，今年度再獲得「十大績優企業」及「年度創新設計─國證e櫃台App」雙項殊榮；國泰世華銀行也在今年拿下「年度十大績優企業」、「年度創新設計-智能客服（阿發）」兩項大獎；國泰資訊集團轄下子公司華卡企業也獲得本屆金炬獎評審團的青睞，榮獲「績優組 – 十大績優企業」殊榮肯定，並由國泰證券副總林健治、國泰世華銀行副總李同文及華卡企業協理呂如萍代表出席受獎。
　因應全球政經情勢的快速轉變，以及數位浪潮的來襲，國泰金控近年來，積極推動數位時代的轉型，像是國泰證券，就以客戶需求為導向，持續提供多樣化行動服務，也創新推出多款分眾式App引領國內券商行動化發展，更開創以「全數位」數據經營之模式服務台股經紀客戶。
　此次獲得金炬獎「年度創新設計」殊榮的「國證e櫃台App」，為一款提供整合服務的App，舉凡各項申辦業務，密碼、憑證、簽署及個資修改等常見需求，都能在App上輕鬆e指搞定，同時，結合多項券商新服務，舉凡線上開戶、信用開戶、股票出借、股票貸款、台股定期定額及複委託定期定股等，投資人可以每月提撥一筆小額的資金做理財，如進行台股定期定額或美股定期定股的申購，將投資布局擴及海內外投資商品，此外，若遇到臨時有小額資金的需求，還能透過「股票貸款」用錢救急不求人。
　而國泰世華銀行，近年來在數位轉型上也不遺餘力，推出結合數位通訊軟體LINE推行無卡提款、手機號碼即可轉帳和存款、APP繳費繳稅等多項創新服務外，更運用AI科技，打造以客戶為中心全新的互動體驗智能客服（阿發），大幅優化服務流程，平均滿意度高達97%，月均功能使用量已超過90萬次，重新定義金融服務的樣貌；同時，以「培育專業人才、引領創新科技打造綠色金融領導品牌」為主軸，透過多元人才培育計畫和組織變革，鼓勵同仁勇於改變和突破現況，展現產業持續創新的卓越表現，也在獲得今年金炬獎「年度十大績優企業」、「年度創新設計」的肯定。
　國泰資訊集團轄下子公司華卡企業，長期致力人力資源策略整合、就業自動自助媒合服務，不僅提供求才企業專業、效率的人才招聘服務，同時亦重視求職者優勢專長整合，建置求才求職適配自動自助平台，提供高效、透明的人力資源專業服務；更整合線上線下資源，提供在職員工完善、多元的教育訓練機制，即時、貼心的員工關懷計畫，也榮獲「績優組 – 十大績優企業」殊榮肯定。