記者戴淑芳∕台北報導
連結台灣與馬祖的海纜雙斷，影響馬祖民眾通訊服務，中華電信在國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）關切下扛起重責，除尋找海纜船於四月初施工修補，也立即啟動微波備援系統，並提前完成擴建，使民眾運用通訊軟體傳文字與照片都不卡，唯獨尖峰時間看影片較不順暢。
中華電信兩條台灣馬祖海纜分別在二月二日、八日發生斷纜，馬祖民眾上網不順，紛紛發出哀號。中華電信網路技術分公司總經理簡志誠七日表示，海纜斷訊後，立即啟動微波系統備援，優先提供重要電路，像是民生、政府、國安、電話服務等，即電話都可撥打。
同時，簡志誠表示，經緊急動員人力，調用南投及屏東的備援微波天線，利用二二八假期趕工，原預計台馬微波擴增要在三月中完成，已提前於三月六日完工，總容量從原本的二點二Ｇｂｐｓ提升至三點八Ｇｂｐｓ，增加比率約七成三。
簡志誠表示，微波備援系統擴建後，開放使用固網寬頻，民眾手機上網也增速，通訊軟體傳文字、照片都沒問題。除了海纜的修補可在四月中完成外，備援的微波系統仍規劃在五月繼續擴建到四點四Ｇｂｐｓ，九月底擴至六點一Ｇｂｐｓ，年底達八點一Ｇｂｐｓ等目標。
簡志誠也與連江縣議會副議長林明揚等人，透過微波進行視訊會議。也規劃檢視全台目前微波備援系統容量，並優先針對金門、澎湖等離島地區進行規劃。