記者李錫銘/台北報導
麥司克在美洲地區開設新的全球服務中心(GSC)，總部設在墨西哥墨西哥城，並在巴西桑托斯設有一個專門的衛星中心。
消息指出,麥司克全球物流中心網絡遍佈印度(班加羅爾、金奈、孟買和浦那)、中國大陸(成都、重慶)和菲律賓(馬尼拉)，並在摩洛哥(丹吉爾)設有一個小型樞紐。透過新的GSC，麥司克將獲得區域專業支持客戶不斷增長的需求，包括英語、西班牙語和葡萄牙語文的支持，擴展人才可用性和流程標準化。
根據麥司克的說法，新地點將結合客戶體驗、財務、流程管理、技術和數據/分析等領域的跨職能和學科的人才，為客戶提供高質量的支持和獨特的體驗。麥司克GSC的競爭力在過去幾年中有所增長，團隊與個利益相關者互動，每年為超過5.9萬名客戶提供約三千萬個據點。
麥司克全球服務中心主官人員指出,美洲的GSC將有許多機會來重塑麥司克內部團隊的合作方式，並通過跨界合作達成。新辦公室將處理客戶體驗、財務、流程管理、技術和資料/分析，以支援客戶。2023年，這些地點將新增700多個職位，計畫到2025年擴大到1300個職位。