（記者傅希堯攝）
記者傅希堯／台北報導
熊貓外送（foodpanda）五日指出，經過對所有外送人員教育訓練並優化派單系統後，外送人員事故件數減少百之三十，重大違規人數已下降百分之二十四。
foodpanda指出，目前約有十萬外送人員，其中兼職者約佔六成，平均之外送工作期間為十一個月，該公司自去年起就投入三億餘元，辦理教育訓練改、提供意外保險、優化派單系統等，增加外送人員的安全，如遇颱風發布停班停課訊息後，該公司也提前半小時停止接單，讓外送員遠離天侯危險。
foodpanda指出，每一位外送員每年都需參加一次與監理機關合作機車安全駕駛課程，並規劃完整回訓制度，凡有交通事故、重大違規也都必須參加回訓計畫，建立外送人安全駕駛觀念。