
臺南市政府勞工局積極落實黃偉哲市長「希望家園」理念,提供已在職場工作一段時間的身心障礙員工,由專職就業服務員進行訪視及輔導,根據身障員工所遇到的問題提供個別化服務,包含工作相關技巧指導、情緒紓解及支持、職務調整等強化穩定就業之服務。
領有第一類智能障礙輕度的阿布(化名),經由職業重建的支持性就業服務媒合至醫院擔任病歷室助理,阿布因為貧血容易頭暈需服用鐵劑,加上曾因不佳的工作經驗恐慌過,平常較不願和家人、同事傾訴心事和壓力,並且聽力有逐漸衰退的情形,故轉介職場適應就服員進行協助,提供工作壓力因應的支持以及合適的資源連結;包含定期會談紓解壓力,引導分析工作問題和提供解決策略建議,並連結輔具中心及職務再設計,提供助聽器和電話聽筒擴音器輔具,在提供服務幾個月後,阿布的工作狀況漸入佳境也回復穩定,持續在職場內穩定就業中。
另一位領有智能障礙加上語言障礙中度的小米(化名),也是透過支持性就業服務進到醫院擔任清潔人員,由於障礙的限制,小米的問題解決能力較弱,工作的品質以及外觀的自理部分皆需加強,因此轉由職場適應就服員教導小米工作遇到困難時,如何主動向主管尋求協助,並協助小米檢查家中合宜的衣服,實際帶小米整理及吊掛衣物方法和教導分類方式等,訓練小米對於上班穿著有更正確的觀念,同時提供小米情緒上的支持,讓小米漸漸在職場上安心上班並且工作越來越穩定。
勞工局的身心障礙者職業重建服務,致力於提供身心礙障朋友就業的相關資源,從一開始的媒合前評估,到找新工作,一路到就業後有適應需求,皆有提供相對應的資源進行協助,增加身心障礙朋友的就業穩定度。如有身心障礙朋友有職場適應服務需求,可洽詢本局委託單位:財團法人伊甸社會福利基金會(電話:06-2152500)及衛福部嘉南療養院(電話:06-2795019轉1232)。
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