竹縣民眾申請或陳情公文案件進度查詢系統上線

　記者彭新茹／新竹報導
　新竹縣政府推出「民眾申請或陳情公文案件進度查詢系統」，讓民眾即時掌握申辦案件進度，並可上網利用該系統查詢最新辦理狀態及承辦單位，便於民眾洽詢辦理細節，縣長楊文科呼籲鄉親多運用此項系統，讓網路代替馬路。
　楊文科表示，將會全力積極推動此項服務，希望鄉親以網路代替馬路的方式省時又省力，鄉親可以輕鬆的查詢陳情案件、申請案件、建照申請、使照申請，都是可以透過網路來查詢進度，並提供承辦的科室，方便民眾直接詢問，減少找尋案件的麻煩。
　尖石鄉公所曾國大鄉長及劉建民議員也向縣府提出需求，希望服務鄉內民眾，不需由後山千里迢迢至公所查詢申辦進度。經縣府評估，民眾申請或陳情公文每月高達兩千多件，加入縣府的公開資訊系統能有效減少原鄉民眾舟車勞頓的問題，給予鄉親最快速、方便的服務。
　行政處邱俊良處長表示，此項服務已啟用，目前鄉鎮公所參與的已八個公所並將會全力與剩下五個公所合作配合加入公開資訊的系統，使系統更完整(尚未加入的公所包含竹東、橫山、關西、新豐、湖口)，讓十三鄉鎮的縣民朋友都能夠享受便利性的服務。在資料開放部分，目前資料集已超過四百項，歡迎民間業者及民眾多加運用。