
本報記者綜合報導
台灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包,第二批旅客十四日下午返台,旅客指出,他們不但被丟包,甚至也沒地方可以住,想要吃飯還要自己付錢,希望旅行社能說明並承諾負責。
年代旅遊欠款糾紛連環爆,一家位於峴港的越南地接社表示,遭年代旅遊拖欠七萬多美元,且峴港至少有4家地接社都吃過年代旅遊的虧,站出來發聲是希望不要再有人受騙。
年代旅遊辦理赴越南富國島旅行團,因積欠越南當地地接旅行社團費款項,造成部分地接社不接待旅客糾紛。繼首批旅客十三日下午返台後,第二批旅客也在十四日下午抵達桃園國際機場。
一名不願具名的男性旅客表示,他們參加五天的行程,但在第三天就被丟包了三小時,沒有地方可住,幸好是當地的地陪協助處理,不然連住的地方都沒有,到第四天更是連飯都沒得吃,飛機上也沒有提供飛機餐,部分晚餐甚至還要自己付錢。
旅客林先生表示,旅行社不但多個行程未照規定履約,許多旅客被丟包、也未派車,感覺像是被詐欺,部分交通及住宿甚至要自行付費希望旅行社能夠提供合理的解釋及承諾。
對於數百名台灣旅客在富國島旅遊遭到丟包,越南堅江省旅遊局表示,監察小組將前往富國島釐清各項問題,審視兩家旅行社之間的合約,並按規定展開處理。