台灣燈會1500志工、服務時數2.6萬小時 廣獲好評

崑山科大吳妤宸(左至右)、謝詠智、林景揚服務於高鐵燈區服務站。(市府提供)

記者陳治交/台南報導

二0二四台灣燈會累計突破一千五百萬人次到訪,台南市政府結合大專院校及民間團體等二十九個單位,招募一千五百位志工投入燈區服務遊客,累計出勤約五千八百人次,服務時數達二萬六千小時,不論日夜、晴雨,現場走動式指引服務,廣獲好評,也成為燈會的亮點。

市長黃偉哲表示,高鐵燈區的幅員廣大,市府團隊改採志工「走動式諮詢服務」,拿著「需要幫忙請找我」的LED指示燈走入人群,更有志工發揮創意穿著布偶裝,提供指引、諮詢等服務,獲得現場民眾大力肯定,更成另類燈會拍照焦點,眾多遊客主動與手持LED板志工合影互動,亦成為本次燈會展現濃濃台南人情味的美好畫面。

崑山科技大學二年級休運系吳妤宸、視傳系謝詠智及電機系林景揚三人服務於高鐵燈區服務站。吳妤宸說,他們三人共值勤二百六十五小時,平均每人約八十八小時,最常碰到遊客詢問主燈在什麼地方?哪裡可以領到小提燈?最近的廁所在哪裡?問題包羅萬象。

具有奈及利亞血統的謝詠智本身是土生土長的台灣人,遊客總會問他是哪一國人,也有許多民眾用英文詢問,他用流利的中文回答「我中文講的比英文好」、「台語嘛也通喲」逗的民眾哈哈大笑,許多民眾要求他當人型立牌拿著「需要幫忙請找我」的LED指示燈合照等趣事。

電機系的林景揚把高鐵燈區地圖融入腦海,總能又快又準引導民眾燈區方位,印象最深刻是「撿」到好幾個走失的小朋友,看著焦急的父母領回小朋友,讓他們很有成就感。