
記者黃文記∕新化報導
老字號東成醬油被爆向其他大廠購買基底醬油調味後貼標販售,涉欺騙消費者一事,衛生局前往稽查,後續將針對疑似產品進行抽樣檢驗。東成十九日晚間公告消費者一個月內可辦理退貨,據統計已有逾兩百組消費者退貨;二十日再公告新增台南市五個退貨據點。
東成醬油公告,消費者即日起至四月十九日持該公司產品包裝或者發票,可以到台北、台南、高雄直營門市及台南總公司據點無條件辦理退貨;二十日陸續有消費者前往各指定地點退貨,也希望業者能盡速解決這場風波。
東成醬油行銷經理鄭文翔表示,根據各據點回報,每個據點約有五、六十組的退貨,合計逾二百組;除了指定的據點,該公司也正積極協助離島、外縣市消費者遠端退貨,另找協力廠商協助退貨,不論製造日期或者是否開封使用,若有疑慮皆可退貨,公司絕不會卸責。
針對外界對於東成摻雜混用其他牌醬油的疑慮,鄭文翔說明醬油絕無混用偽劣,當時新廠房正在擴充,產能較不足,選購高慶泉、萬家香的醬汁為基底,再依本身配方調整製成醬油產出。
東成醬油二十日在官網公告新增台南市中西區五妃街大倫商行、康樂街泉元商行,永康區崑山路崑晟商行、中山南路三發商行,善化區中山路信誠商行等可辦理退貨的門市據點。