台南市政府1999新版28日上線，網路電話、語音、文字都可以使用。 （記者吳孟珉攝）　記者吳孟珉／台南報導 　每年的話務量約二十四萬通的「1999市民服務熱線」，全新改版後將於二十八日上線，展現「網路電話」、「文字客服」、「手語視訊」、「主動通知時間軸查詢」、「擴大案件通報類型」等五大亮點，不但反應案件會主動通知查詢進度，連聽障朋友也能透過line溝通無障礙。 　市長黃偉哲昨日主持「網路電話」首撥儀式，勉勵1999話務人員要展現親切的態度與熱誠，以更便捷、智慧化的方式，給市民全方位貼心服務。 　台南市1999每年的話務量大概是二十四萬通，黃偉哲說，要在這麼高的話務量下維持高品質，負擔非常重，而且還要照顧不同訴求的市民，所以1999非得要優化不可。 　研考會主委趙卿惠表示，全新版的台南市民服務平台以簡明的設計呈現，提供網路電話、文字客服、案件辦理時間軸查詢及統計資訊的服務；另外，想用手機免費撥打1999也沒問題，優化後的「OPEN台南1999」APP，與國產通訊軟體Juiker揪客合作，新增網路電話選項，這是1999服務很重要大躍進，也成功突破IOS行動裝置軟體撥打網路電話的限制。 　此外，市府透過Line通訊軟體，全新推出「手語視訊」服務，聽障朋友可搜尋Line ID帳號tainancity1999，加入好友即可開始享受服務；「文字客服」部分，可透過訊息留言向1999諮詢市政問題、陳情或通報派工。 　研考會表示，市民所反應的心聲，系統將於「立案」及「結案」的時間點，以電郵或簡訊主動通知，並提供網址以利民眾查詢進度，讓民眾掌握通報案件的狀態；除了即時掌握通報案件的進度，民眾通報案件的類型也擴大了，不再限於九大派工案件，而是全部類型案件或陳情意見皆可通報。

永康區財團法人弘光功德基金會捐助多所偏鄉學校。（記者黃文記攝）　記者黃文記／永康報導 　位於永康區的財團法人弘光功德基金會連續五年捐助，支持台南市的偏鄉學校照顧弱勢學生，獎勵學生持續學習進步。二十五日晚上在基金會所在的生活道講座頒發獎助經費及樂器，共有三十七所偏鄉學校受惠。 　獎助典禮由基金會董事長張丁乾主持，市府參議林東征代表市長黃偉哲出席。現場頒發補助偏鄉學校與課後照顧弱勢學生經費，以及特色社團樂器─二胡的捐贈。 　弘光功德基金會今年贊助台南市三十七所國中、小，補助項目有課後照顧、多元學習社團或團隊教學經費補助，以及學生學習進步獎。董事長張丁乾表示，教育是最好的投資，唯有透過教育才能幫助弱勢學生脫貧，翻轉社會階層，改變人生命運。這項補助計畫需有使命感的教育工作者來執行，才能有成果。感謝各校長協助，把善款做最大效益使用，成就基金會善眾功德。 　市府參議林東征表示，社會上「雪中送炭」的事最需要有人去做，弘光功德基金會用實際行動支持願意花心力照護孩子的偏鄉小校校長，給予實質經費補助，協助校長照護學生、校務推動及發展學校特色，對挹注偏鄉學校教學資源幫助很大。 　受助的偏鄉學校包括新化區口埤實小、左鎮國中、小、左鎮區光榮國小、玉井區層林國小、南化國中、東山國中等。基金會還特別捐贈八把紫檀二胡給仁德區文賢國小，協助學校發展二胡社團。

永康區工業綠洲主辦的奔放藝術節將由奔放樂集連演三場《克羅采》音樂劇。（主辦單位提供）　記者黃文記／永康報導 　永康區工業綠洲主辦的奔放藝術節將於十一月二十九日至十二月一日進行，由奔放樂集連演三場《克羅采》音樂劇；除了劇場演出之外，活動當天戶外區域也有崇尚Vegan（純素）生活態度的「草獸派對」市集。 　主辦單位表示，奔放藝術節《克羅采》由奔放樂集再度攜手導演馬龍、默劇大師姚尚德，結合聽說聲音工作室的音景製造，創造出的空間感、環境營造與音樂鋪排，會讓觀眾從進入劇場後就不知不覺地掉進故事情節，徹底顛覆對音樂會的想像。 《克羅采》節目引自俄國文豪托爾斯泰的短篇小說《克羅采奏鳴曲》故事劇情，結合氣勢磅礡且細膩的室內樂二重奏、四重奏與八重奏，加上環境聲音如火車急駛、機械運轉、叮咚雨聲，將音樂、文學與劇場緊密結合。 除了劇場演出之外，活動當天戶外區域也邀集崇尚Vegan生活態度的「草獸派對」來到工業綠洲市集，招募的攤商皆為無動物性實驗或成份的產品與食品，讓所有到場的民眾，都能夠用最輕鬆愉快的心情，在工業綠洲內恣意的享受藝術所帶來的美好。 　《克羅采》演出時間是十一月廿九、卅日晚上七時半，十二月一日下午兩點半；草獸派對市集在前兩天從下午一時開始，第三天從上午十一時展開，工業綠洲位於永康區環工路一０七號。

職達外語公司提供免費線上英語課程讓員警學習，廿六日下午在四分局舉行致贈儀式，市警局長周幼偉（中），感謝職達外語負責人王凱民（左一）。（記者陳銀全攝）　記者陳銀全／台南報導 　市警局為提升南市員警英語溝通能力，經由市議員呂維胤居間協助，由職達外語公司提供免費線上英語課程讓員警學習，廿六日下午在市警局四分局，舉行致贈儀式，提供員警學習英語機會，共同打造南市成為英語友善城市。 　市警局長周幼偉、呂維胤、職達外語負責人王凱民都出席致贈儀式；周幼偉表示，近年來的犯罪活動日趨國際化，具備良好的外語能力，也是未來警政人才所需的條件之一。由於員警勤務繁忙，沒有多餘時間進修，透過該公司免費線上英語學習課程，提升員警在處理涉外案件時，溝通能更加順利。 　呂維胤表示，近年來，到台南的國際觀光客增加，難免會碰到需要警察協助的情形，希望藉由教學課程，一來提升警察的外語能力，二來更能自我進修，充實內在能力。 　王凱民說，職達外語將會提供員警一組獨立帳號，讓員警自行安排時間，使用免費線上英語教學課程，該線上英語課程，採小班式主題教學，自主彈性報名，能快速提升英語能力。至於申請對象，委由外事科統計。