彰顯保險專業，凱基人壽「2024保險信望愛獎」獲11項榮耀，卓越表現成就非凡。（凱基人壽提供） 記者陳建興／台北報導 凱基人壽通路力大爆發！凱基人壽長期專注保險本質，積極擁抱創新和人才，持續提供永續的金融解決方案，從保險專業、組織經營、商品研發等不斷突破，在「2024保險信望愛獎」中獲得6項大獎、5項優選共11項榮耀，由蘇錦隆執行副總經理代表出席領獎。 凱基人壽本屆囊括「最佳商品創意獎」、「最有人氣商品獎」以及「最佳通訊處獎-昊昱通訊處」、「最佳專業顧問獎-孫國城」、「最佳社會貢獻獎-陳怡伶」、「最佳保險成就獎-李郁馨」等6項大獎，並榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」以及「最佳專業顧問獎-曾素琴」、「最佳社會貢獻獎-汪東森」、「最佳保險成就獎-楊玲芳」共5項優選。蘇錦隆執行副總經理表示，此次獲獎不僅是一份肯定，更乘載大眾對我們的期待，凱基人壽未來也將持續努力，打造全方位保險服務，持續獲得各界認同。 近年來凱基人壽積極推動業務通路轉型，投入各項數位工具開發，應用於人才培訓及銷售，數位賦能讓業務員更多紮實的培訓系統及完整學習課程，如打造業務員平台i-Agent 的客戶關係管理系統，業務員不僅能全面地了解客戶的需求和偏好，更提供個人化的保險建議和解決方案可模擬真實情境與客戶需求；同時，凱基人壽吉祥物「凱基阿福」也扮演業務員的貼身教練，提供業務人員四大功能的支援，包括解答業務員各種問題、查詢售服與商品相關資料、主動提醒業務員的待辦事項與公司推播通知，以及協助業務同仁精進客戶經營，憑藉著先進的大數據與智能模型，阿福能夠精準地即時解決業務同仁的問題，進一步提升對客戶的服務品質。 隨著心血管、癌症、失智等疾病逐漸年輕化，凱基人壽關注並掌握社會趨勢脈動，從民眾需求出發，除呼籲及早建立運動習慣外，推出健走外溢長照保單「溢享增心長期照顧終身保險」；該保單也憑藉著五項特色：1、長期照顧及完全失能一次保險金；2、長期照顧及完全失能分期保險金；3、分期保險金合計最高給付18次(年)、另有分期保險金係數階梯式增加給付，最高可達1.2倍；4、豁免保險費機制；5、健走降費的外溢機制等，在眾多商品中脫穎而出，奪得「最佳商品創意獎」肯定，並獲票選榮登「最有人氣商品獎」第三名殊榮，顯見市場上對長照議題日益重視，相關商品也引起大眾的興趣。 未來，凱基人壽將落實金控策略，以One KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力，持續用心成為客戶幸福的守護者，在客戶人生不同階段的關鍵時刻，協助客戶進行多元保障規劃，提供更完善的保險服務，滿足人生不同階段需求，在乎你的在乎，幸福你的人生，持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。

兆豐銀行董事長雷仲達(後排左四)攜合作夥伴參與高齡健康產業博覽會，與信託公會呂蕙容秘書長(後排左三)及和豐國際林香莉總經理(後排右四)、宇勝生技(AFC)廖昱喬執行長(後排左二)、永朔實業徐志浩經理(後排右三)合影，用信託共築樂齡健康生活圈。（兆豐銀行提供） 記者陳建興／台北報導 兆豐銀行致力推廣信託2.0友善金融， 8/2至8/4參加由生策會、生策中心與政府相關單位主辦的首屆「高齡健康產業博覽會」，本次三大主題為健康照護、智慧服務及快樂生活。兆豐銀行以樂齡城堡概念於高齡FinTech展區展出，為提供民眾安心財務計畫，主要介紹安養信託如何為高齡者打造財務韌性，並邀請國內外跨業結盟夥伴共同展出高齡健康相關服務，希望透過逾200家異業結盟共築樂齡健康生活的花園城堡。 兆豐信託「樂齡花園」向高齡者展示財務安全及健康促進的重要性，為鼓勵高齡者走出戶外，並減少因知覺、認知與肌耐力衰退而跌倒造成身體傷害，專為銀髮族設計且獲多國設計大獎熱銷全球的泰達椅，也在展中驚喜亮相，異業結盟「永朔公司」亦派員於現場示範解說；而跨業夥伴「宇勝生物科技」先前協助安排兆豐銀行赴日進行高齡信託長照參訪，同時也為日本第一家以保健食品掛牌上市的專業保健食品大廠「AFC」之代理商，本次展出多項人氣銀髮保健品。 兆豐銀行在董事長雷仲達的帶領下，首創於行內設置的「樂智友善服務區」，也在本次會展中呈現，透過暖色系、半開放式的空間設計，搭配觸摸牆及老舊照片，增加高齡者空間辨識感，現場服務區也由信託跨業夥伴「慧誠智醫」提供的日本NeU公司的腦部感知器及「樂齡智造」的多樣高齡失智科技檢測、訓練設備，提供民眾檢測體驗。 本次參展特別邀請信託公會呂蕙容秘書長擔任首場講座嘉賓，以「以信託構築高齡/失智友善金融服務」為題與民眾交流，演講中提到高齡/失智者的財產經常受人覬覦，或是成為詐騙、盜竊犯罪的主要目標，而「信託就像一艘金融航空母艦」，透過為客戶量身規劃及異業結盟加值服務，滿足高齡者全方位需求；另外，由於牙齒健康是預防失智的第一步，特邀跨業結盟「和豐國際」蔡宜如衛教護理師於「健康人生、樂齒不疲-口腔清潔必修課」講座中，向民眾分享口腔清潔知識與重要性。 因應超高齡社會的來臨，兆豐銀行將持續落實推動全方位信託，除降低民眾申辦門檻，推出信託給付前免收信管費的「幸福預守」預開型安養信託，並延伸信託服務，引介社福團體擔任信託監察人，且透過擴展食衣住行育樂各方面信託異業結合，提供客戶一站式服務，期以享受老本及老身都安全健康的便利樂齡生活。

「金融反詐高階論壇」，行政院院長卓榮泰(左)頒獎表揚臺灣銀行專員張淑芳(右)。（臺銀提供） 記者陳建興／台北報導 金管會於5日舉辦「金融反詐高階論壇」，由行政院院長卓榮泰親自表揚臨櫃關懷提問成效優異的行員。臺銀受邀出席並獲頒獎表揚，顯見該行積極防詐的決心及基層行員攔阻詐騙的用心，倍受主管機關的高度肯定。 日前該行客戶臨櫃辦理轉帳匯款新臺幣1,000萬元，表示長年居住國外，由於年歲大且生病需要治療，決定回台定居，經親友介紹入住醫療養生村，需支付款項。經該行同仁主動關懷提問察覺有異，進一步向收款行照會後，得知該公司帳戶資金有異常交易之表徵，研判應為詐騙案件，偕同警員共同成功攔阻，守住高齡客戶資產，展現臺銀與警察合作攔阻詐騙的行動力。 臺銀在董事長呂桔誠帶領下，遵循金管會各項防制詐騙精進措施，除不定期辦理教育訓練及宣導講座，強化行員及民眾的防詐意識，並與警方聯手力阻民眾受騙，發揮阻斷不法金流之防護網功能。 臺銀阻詐成效優異，112年度總計攔阻詐騙524件，總金額新臺幣4億1,008萬餘元，在全體金融機構中名列前茅，透過第一線同仁之警覺及暖心關懷，守護客戶存款，該行亦訂有獎勵措施，表揚營業單位反詐騙工作成效，鼓舞同仁士氣，未來將持續發揮關懷客戶之經營理念，發揮金融正向影響力。

父親要付清的帳單知多少，房貸壽險不可少！合庫人壽提醒投保房貸壽險小技巧。（合庫人壽提供） 記者陳建興／台北報導 身為一家之主，除了日常生活開銷外，車貸、學貸、房貸等大多是父親肩頭上的責任，其中房貸也是最沉重的負擔，合庫人壽特別提醒國人，在購屋貸款時，千萬別忘了投保房貸壽險，當不幸發生，無法繼續還款時，家人依然能夠保有居所，避免陷入經濟困境。 合庫人壽總經理藍年紳說明，房貸壽險分為平準型和遞減型。平準型房貸壽險保額固定，不會隨著還款而減少，也就是說理賠金除了可以付清房貸外，還可以支應生活其他開銷。而遞減型房貸壽險的保險金額則會隨著貸款餘額減少，保費也相對較低。投保時可依照自身保障的完整度來選擇，如果沒有足夠的壽險規劃，建議可選擇平準型，但藍年紳強調，許多人都認為已經有買保險，就不需要房貸壽險了，其實這是二件事，房貸壽險理賠金額是用來還付房貸金額，而一般壽險給付則是做為日常生活開銷以及喪葬費用的支應，不能混為一談。 隨著社會進入高齡化和少子化的趨勢，許多家庭面臨著上有老下有小的雙重壓力。這些三明治世代在經濟負擔日益加重的情況下，如果沒有及時採取預防措施，就有可能從中流砥柱變成流沙中年。房貸作為人生中相對沈重的負擔，更是需要做完整的保險規劃。