上海商銀與文教基金會合作舉辦講座，上銀文教基金會秘書長呂毓卿、上海商銀執行副總經理郭進一、信託公會秘書長呂蕙容、建業法律事務所律師馬傲秋共同合影。（上海商銀提供） 記者陳建興／台北報導 上海商業儲蓄銀行（5876）為響應金管會「信託2.0」推動計畫，打造全方位信託願景，日前與上海商銀文教基金會合作舉辦「讓愛更有價值-監護與信託」講座，本次講座特別邀請到建業法律事務所律師馬傲秋及信託公會祕書長呂蕙容，分別為大家分享「意定監護於高齡化社會之運用與展望」及「信託2.0預見超高齡社會的多元服務想像」兩個議題，講座採實體及FB線上直播方式進行，當日參與出席狀況相當踴躍，透過二位講師精闢的說明及解答，讓與會來賓均收穫滿滿。 台灣即將邁入超高齡社會，隨著國人壽命延長，如何管理退休養老資金，是近年來大家非常關心的話題，馬傲秋律師以自身事務所經驗，向當天講座出席的民眾說明意定監護之內涵及程序，協助長者管理資產，更能保障受監護人權利。而面對超高齡社會，呂蕙容祕書長則以其金融專業及信託實務經驗分享如何透過信託規劃建立更多元的服務，以保障長者經濟。當天除了對於意定監護的程序及注意事項、未來受監護人的權利等問題踴躍提問，另針對高齡社會對應的多元信託商品，其承作模式與應注意事項也是民眾相當關心的議題。 上海商銀積極落實政府「信託2.0」推動計畫，鼓勵銀行同仁取得「高齡金融規劃顧問師」及「家族信託規劃顧問師」等證照。另為打造全方位樂活信託，包括推動在地安老打造友善住宅，提供危老、都更、老屋翻新等融資服務；透過安養信託和預開型信託，來保障高齡長者的資產安全；同時，積極與長照、安養機構、會計師、律師、社福機構、身心障礙服務協會等單位展開策略聯盟，透過跨業結盟，提供民眾「專業團隊式服務」及「一站式購足服務」之全方位服務，落實服務社會、輔助工商實業，以及照顧高齡與友善金融等願景。

元大綠色行動銀行脫穎而出，榮獲台灣永續行動獎-「SDG13氣候行動」。（元大金提供） 記者陳建興／台北報導 元大銀行以數位金融結合ESG永續發展策略，服務成效卓越，近日榮獲「2023年第三屆台灣永續行動獎：SDG13 綠色行動銀行－銅級」，此獎項是對元大銀行在綠色金融領域所作努力的肯定，也體現了元大銀行在永續發展領域的領先地位。 元大銀行著眼於減緩氣候變遷的重要性，因應科技發展、人口老化、氣候變遷等外在環境快速變化的挑戰下，必須積極透過數位轉型發展、重視環境永續、社會責任與公司治理（ESG），創造發展利基及建立商業模式典範，才能在競爭激烈的環境下取得優勢。元大銀行在推廣ESG永續發展之目標下，持續強化金融永續發展經營韌性，元大行動銀行APP於2022年率先同業，首創取得英國標準協會(BSI) ISO14067產品碳足跡盤查及PAS2060碳中和國際雙驗證，並延伸綠色低碳金融應用場景，2022年7月並創新推出「鑽金碳吉帳戶」，帶動客戶透過APP檢視電子化交易減碳成果，希望透過便利的數位服務和創新的數位產品，引領客戶一同加入減碳生活的行列。 鑽金碳吉帳戶產品規劃初期，即在銀行內部執行Focus Group，隨機抽選各部門25~35歲的同仁進行焦點團體法訪談，瞭解年輕人對碳帳戶的概念及想法。包括如何呈現減碳方式最有感？從原本減少紙張、減碳幾克的表達方式，轉換為種樹或開車少開幾公里的直觀呈現。元大銀行統計「鑽金碳吉帳戶」，累積至2023年6月底止，每月約有200萬實際使用客戶，活躍用戶將近105萬戶，減碳成果共計約1,917噸，為地球保護了19萬棵樹，以2023年6月份減碳克數YOY來看，亦比去(2022)年6月同期成長12%，元大銀行希望「綠色行動」由企業延伸到個人，引導客戶環保意識，逐步讓「綠色永續」，成為各項金融服務依循的模式與精神。 元大銀行數位金融業務經營，結合ESG永續發展策略，服務成效卓越，連續三屆以「全通路數位投資服務」、「無現金校園好享學」、「綠色行動銀行」榮獲《台灣永續能源基金會》「TSAA台灣永續行動獎」佳績，實證元大銀行數位金融發展，同時兼顧金融服務與ESG多元面向，近期亦獲得國際指標性財經媒體《The Asset》（財資）雜誌評比，勇奪「2023年台灣最佳數位ESG專案」首獎肯定！

防詐有成！兆豐銀阻截盜刷，守住卡友額度高達96%。（兆豐銀行提供） 記者陳建興／台北報導 詐騙案例層出不窮，發卡銀行首當其衝！為讓持卡人能夠安全放心地進行刷卡交易，公股龍頭兆豐銀行特地成立「24小時信用卡防詐專責小組」，隨時進行交易監控，對異常情境進行管制，近期不僅在查獲詐欺率、可用餘額皆為Trace系統發卡銀行第一，偵測率也名列前茅，對於近期許多民眾誤點不明連結遭詐騙的國際行動支付盜刷類型，兆豐銀行也特別設立阻詐管制措施，依據偽冒交易樣態，滾動式調整預警系統的監控條件，上路一個月以來，已成功為遭盜刷的卡友守住高達96%可用餘額資產，即時防堵詐騙集團對客戶伸出魔手。 除了透過預警小組全天候監控，對於民眾最易受騙的簡訊攻擊，兆豐銀行也規劃前、中、後共三階段阻詐機制，「事前」部份，將核驗綁定國際行動支付的手機門號與留存在銀行的手機資訊是否一致，而非僅以OTP密碼驗證，一旦發現不符，將以人工核身方式來為卡友啟用綁定；「事中」部份，一旦綁定完成就會發送簡訊跟EMAIL通知卡友；「事後」也會在卡友消費完成後發送交易簡訊或LINE BC通知，對於高風險的店家也會進行控管，一旦出現短時間密集性的國際行動支付交易，就會進行控管或阻擋，以防止詐騙集團盜刷成功。 除了有嚴密的監控防詐系統做後盾，兆豐銀行客服也在第一線為卡友嚴密把關，以日前接獲卡友來電為例，持卡人表示收到中華電信點數到期通知簡訊，在點選網址輸入信用卡資料後，卻遲遲沒收到成功訊息，客服人員驚覺有異，第一時間立刻為持卡人控管信用卡，而非僅請客戶另行聯繫中華電信，後續果然發現有不明人士申請綁定Apple Pay，進而成功阻詐，攔截了詐騙集團盜刷，保全客戶資產免受損失。 由於詐騙情境一日數變，過去發卡行對風險的認知也須與時俱進地調整，以往銀行單兵作戰的方式，已不如各家銀行間隨時交流、互通有無，因此，兆豐銀行也特地加入「鷹眼防詐聯盟」，以AI技術提早識別可疑帳戶，將阻詐由臨櫃擴展至網行銀及ATM等通路，未來也將與聯盟中各家金融機構攜手，以科技賦能推動金融安全，協助客戶保全資產，竭力達到全民防詐的終極目標。