記者王勗∕台南報導
台南一名媽媽日前帶兒子至郭綜合醫院就醫,請求藥師將藥品磨成藥粉遭拒,要求母子翌日再來領藥,母親憤而將過程PO網並控訴院方刁難。藥師出面表示,因用藥安全、避免藥物交叉感染風險,才需較多時間處理,藥師發言獲得醫護人員力挺,發文母親後續也火速刪文。郭綜合29日說明強調醫療品質建立在醫病互信基礎,也會捍衛醫事人員尊嚴。
據了解,該名母親因擔心孩子不會吞藥,故要求藥師將藥物磨成藥粉,然而藥師發現該童藥物中有肌肉鬆弛劑,恐有混到其他孩童藥品之虞,需使用成人磨藥機較安全等,請母親隔天再來醫院領藥。但母親十分氣憤,認藥師刁難、羞辱。該貼文與藥師回應迅速發酵引來醫護人員關注,而藥師秉持專業安全態度,獲醫護人員的一致力挺。
郭綜合醫院副院長許豪斌昨日回應,當天兒科門診量較大,且男童處方中含有1顆肌肉鬆弛劑,該成分對於嬰幼兒有風險,為避免磨粉過程中產生交叉感染風險,才需要更多時間,以成人磨藥機進行處理,當天才會請家屬稍候或隔日再來,因此造成溝通誤會。