
記者王勗/台南報導
台南一名消防員近期執行勤務時遭民眾持木棍攻擊受傷,緊急醫療事件也是警消人員不得不面對的風險因子。為提升緊急精神醫療事件的應變效能,南市衛生局持續辦理緊急精神醫療處置教育訓練,邀集警消及衛生單位人員共同參訓,今年累計辦理九場次、計七五0人次參與,期盼透過跨單位交流及模擬演練,深化第一線人員的危機處理默契。
南市府衛生局表示,精神健康照護與危機處置向來無法由單一機關獨立完成,據統計今年一至十月間,緊急護送就醫案件累計達八八八件,在瞬息萬變的複雜現場中,如何兼顧個案、家屬及執勤人員的安全至關重要。南市衛生局也特別邀請衛福部草屯療養院及嘉南療養院等專業醫師與實務經驗豐富的講師授課,分享精神疾病辨識、相關法規、現場風險評估、危機溝通及後續醫療銜接等多面向專業知能。
為突破傳統單向講授的框架,訓練課程也特別規劃情境模擬演驗,安排學員分別扮演不同任務角色,真實模擬個案情緒激動或拒絕就醫等突發狀況。從現場安全維護、支援呼叫、情緒安撫技巧到跨單位分工,讓學員透過角色扮演實際操作,參與人員亦分享實務經驗與各單位的執行限制等,期能促進警消、衛生人員默契,將合作共識轉化為執行任務時的即時應變能力。
市長黃偉哲對於市民的精神健康及第一線同仁的執勤安全高度重視,也期相關單位緊密合作,讓有需求的民眾在第一時間獲得妥適的醫療照護。南市府衛生局強調,未來也將持續強化跨專業合作機制,為市民打造更安全的社區防護網,也提醒民眾如發現親友面臨情緒困擾或心理壓力,可善用社區專業資源,或聯繫各區社區心理衛生中心諮詢專線尋求協助。
