許淑華在香格里拉台南遠東國際大飯店當餐廳服務員，一做就十多年，克服聽、語障礙，並充實自己的專業技能，以自然細膩的服務、真誠的笑容獲得客人的喜愛，數度榮獲最佳員工，工作之餘還當志工，獲選今年的身心障礙者職場楷模，四日將接受市府表揚。
市府勞工局長王鑫基說，受疫情的影響，原本五月舉辦的模範勞工表揚大會，延到本月三日和四日，分別在安平和白河關子嶺舉辦表揚大會，將表揚四百卅三位模範勞工、還將表揚身心障礙者職場楷模、進用身心障礙者績優機關、勞資關係和諧優良事業單位等。
許淑華說，她以真誠的笑容和細膩的服務來感動客人，並不斷充實自己的專業技能，考取餐飲等證照，並不吝和新進員工分享工作經驗。
許淑華學人體彩繪和輕黏土，並將手部彩繪帶進工作，每逢週末假日會為顧客設計彩繪圖騰，讓大小朋友的手上有美麗藝術繪畫，看到客人驚艷的表情，是最開心的時候；也投入志工行列，透過彩繪帶給大家快樂。
目前任職於國泰商旅和逸飯店西門店擔任總機和行政工作的林偉渝，罹罕見疾病末梢神經病變致肌肉萎縮、肢障，即使如此，她克服障礙每天騎機車由居住的新化到台南上班，負責飯店訂房、場地訂席；她說，自己能站在顧客的立場想來提供服務，顧客滿意度高，並積極參與內部訓練，曾獲選年度最佳員工，也是對自己工作表現的肯定。