退休生活如何規劃是人生必修課。今年57歲的郭美玲從銀行業退休後，轉而投向志工服務，對於她而言，志工服務除了是自我實現的方式，亦是伴其走過人生低谷的一劑特效藥，透過接觸人群、服務民眾，成就瀟灑自在的退休生活，今年志工生涯邁向第十年，親切活潑的「美玲姐」服務時數已逼近5千小時。
郭美玲身兼文化局、環保局、社會局及消防局志工，志工服務已成為每天日常，每每現身總是充滿熱情活力，很難想像每天親切服務民眾的美玲姐其實也曾陷入迷惘。郭美玲早年在銀行業服務，壓力繁重且事務繁忙，生活軌跡僅有公司和住家兩點一線，然而隨著東家整併、人員改組，郭美玲選擇提早退休，但退休生活並不輕鬆，頓失目標的郭美玲一度陷入迷茫。
幾經沉澱，郭美玲突然驚覺自己作為土生土長的台南人，卻從未認真認識過腳下土地，郭美玲笑說「不誇張！我以前走出市區都能迷路」，至此郭美玲從走訪全台南開始享受退休生活，因緣際會先至葉石濤文學紀念館擔任志工，後也輾轉投入多項社會服務中，同時也接觸登山、馬拉松、球類運動等興趣，充實的生活也幫助其轉念並走出情緒低谷，現也從「迷(路)妹」成為台南通，還能為參訪民眾給出中肯觀光建議。
郭美玲時而在南市防災教育館帶領學童學習防災知識或在消防史料館講述歷史，時而推廣環保教育、帶領民眾徜徉文學海洋，還有接洽兒少婦幼案件的「生命線」，10年志工生涯服務時數已逼近五千小時。除了服務民眾外，也運用所長支持各項繁雜的庶務、文書作業，優異的資訊管理能力備受肯定。因應不同年齡層的族群，郭美玲的導引介紹經過特別設計，讓大小民眾都能迅速掌握防災重點與關鍵歷史資訊，讓觀光民眾特別肯定。
曾經有志工夥伴問過美玲姐為何不考慮重入職場，但郭美玲對於退休生活十分知足，身為台南人只有「吃」是必要的追求，「減法」的生活更為輕鬆、自在，只要接觸人群、幫助他人就能獲得無比滿足，學童的歡聲笑語、民眾的一句感謝、聲聲反饋都是支持其繼續投身志工服務的力量，只要哪裡有需要，自己隨時願意奉獻一己之力。
（記者王勗）