記者李錫銘／台北報導
聯邦快遞在台灣推出 FedEx Surround監控和干預解決方案，提升供應鏈能見度。(附圖由聯邦快遞提供)
聯邦快遞宣布在台灣推出其創新的FedEx Surround，該公司表示，這是一種智能監控和干預的解決方案，旨在透過增強客戶對運輸的可控度和能見度以增強物流與供應鏈管理。此解決方案現已向包括台灣、新加坡、香港、日本、馬來西亞、澳大利亞、紐西蘭和韓國在內的亞太市場客戶提供，並將在更多的亞太市場推出。
根據說明，FedEx Surround 監控和干預工具與公司現有的運輸網絡無縫整合，強化其強大的運輸和追蹤解決方案。客戶可以選擇三個服務等級，包括 Select、Preferred 和 Premium，這些工具能支援廣泛的行業，包括醫療保健、航空航天、高科技，提供關鍵更新和干預，確保敏感貨物的完整性和及時交付。透過 FedEx Surround? 監控和干預工具，聯邦快遞為其客戶提供三大主要優勢：
-靈活性和可控力 – FedEx Surround儀表板使用 AI 和 SenseAware ID 提供近乎即時的全球能見度和預測分析。
-更大的價值 – 優先處理代碼強化操作能力，提供優先登機和處理、冷鏈運輸支援以及網內和網外干預。
-安心– 24小時專家待命主動監控和干預，設置專屬團隊在運輸樞紐、坡道和站點提供客製化報告。
聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示，聯邦快遞致力於通過尖端技術為客戶提供創新物流解決方案。FedEx Surround? 的推出將為台灣企業提供更高的供應鏈能見度和可控度，幫助企業們在全球市場上取得更大成功，相信有了智能監控和即時干預，客戶可以最大限度地降低物流風險，提高營運效率，並向消費者提供卓越的服務。欲了解有關 FedEx Surround 監控和干預以及其他創新技術的更多信息，請訪問 fedex.com。