記者黃文記∕善化報導
日前一名民眾前往移民署南區事務大隊台南市第二服務站申請個人入出國日期證明書，經該站移民官謝采吟發現民眾神色異常，旋即透過系統主動清查，意外發現眼前民眾竟因案遭通緝中，謝采吟立即冷靜拖延犯嫌行動，並於兼顧現場洽公民眾安全前提下，與站內同仁分工應變處理，同時迅速通報警方到場，順利將犯嫌繩之以法。
謝采吟回想當下發現通緝犯就坐在自己面前，心中起初有些忐忑不安，但一看到現場還有許多洽公民眾及幼兒，她便心想：「不管如何，必須以現場民眾安全為第一考量，不能引起恐慌！」於是，她藉口申請案需主管審核同意，趁勢離開座位前往主管辦公室討論對策。
她返回座位持續以親切的詢問技巧與犯嫌周旋，拖延其行動，並由主管立即通報警方，另為顧及現場民眾安全，由其他同仁冷靜疏散民眾，隨後警方迅速抵達，經查核身分無誤，立即將該名詐欺通緝犯帶走，解除危機。
站方表示，謝采吟於台南市第二服務站服務近十五年，各項業務駕輕就熟，平時更樂於分享自身所學並熱心提攜新進人員，面對棘手業務總是不畏困難、迎難直上，民眾對於這位親切且專業積極的移民官讚譽有佳，她也曾獲移民署評選為年度服務達人，實至名歸。
曾經有一位高齡八十歲的美籍老奶奶在謝采吟的幫助下，順利解決難題，當時老奶奶眼眶中的淚水與感謝，不僅是她公務生涯迄今最寶貴的回憶之一，也是這種溫暖力量支持她持續堅守崗位。