本報綜合報導
台灣高鐵日前號誌訊號異常，影響整天營運。董事長史哲神隱兩天後，二十七日出席股東常會致歉，指這次是更換逾八成電源模組後首次有狀況，將提交第三方調查。
台灣高鐵公司上午一一五年股東常會，除通過一一四年度營業報告書及財務報表、去年度盈餘分派承認兩案等，並完成第十一屆董事選舉；隨後召開董事會，推選中華航空事業發展基金會代表人史哲續任董事長。
針對高鐵二十五日發生號誌訊號異常，導致整天只能降維營運。史哲指出，當天苗栗路段在進行轉轍器控制機箱電源模組更新作業時，發生號誌訊號異常狀況；雖然透過營運調整與系統重置，但仍無法有效解決。這次是在更換超過八成設備後首次發生狀況，已保留所有設備提交第三方調查認證，希望能夠找到根本原因，不讓這樣的事情再次發生。
史哲也為此再次向所有旅客致歉。他表示，高鐵明年即將通車二十年，現在所面臨的狀況已與二十年前不一樣，坦言在維持日常營運下推動軟硬體汰換，形同挑戰「穿衣改衣」。有信心在未來關鍵的這幾年，在更新與營運同時並行的過程中，繼續突破新的局面，讓高鐵持續永續穩健發展。
高鐵公司表示，考量經濟成長率、人口成長率及數位服務與購票便利、推廣會員服務及旅遊產品等服務提升，今年度預計旅運量約為八千三百八十七點七萬人次。