記者張瑞惠∕南投報導
一年一度的「雙11」購物節即將到來，各大電商與業者摩拳擦掌，紛紛祭出限時折扣、滿額優惠與促銷直播，營造出「不買就虧大」的熱烈氛圍；許多民眾頭腦一熱就付帳把滿滿的購物車清空，但隨之而來的往往不是滿足感，而是收到帳單時的悔恨與空虛。醫師提醒，瘋狂購物背後往往隱藏著情緒調節與舒壓機制，若長期透過買東西來填補心理空虛，恐陷入「報復性消費」甚至「購物成癮」的循環中。
衛福部草屯療養院一般精神科主任何儀峰表示，在期待獲得獎勵或買到優惠商品時，大腦會快速分泌「多巴胺」，帶來極大的興奮與愉悅感；然而，這種因購物獲得的快樂通常非常短暫，當商品下單完成或包裹收到後，多巴胺濃度便會迅速回落，取而代之的是面對財務壓力與堆積物品的罪惡感與焦慮感。
為了擺脫這種負面情緒，許多人會再次選擇「下單」來重新獲得快感，進而形成「壓力大、衝動購物、暫時舒壓、產生罪惡感、壓力更大、再次購物」的惡性循環；在臨床上，這種失控的購物行為若嚴重影響個人生活、人際關係或造成重大財務危機，即可能是「強迫性購物症」的徵兆。
面對雙11鋪天蓋地的促銷誘惑，何儀峰提供「下單前的心理止血法」，幫助民眾在按住「結帳」前重新找回理性：
第1招買東西前，先看看自己當下的情緒。在點擊結帳前，先暫停10秒鐘。在行為經濟學中，這個習慣被稱為「刻意暫停（The 10-Second Pause）」，它是對抗網路衝動購物最簡單也最有效的方法。
當我們把商品加入購物車並準備點擊結帳時，大腦正處於多巴胺分泌的高峰期，這會讓我們產生一種「現在不買就會錯失機會」的興奮與焦慮感。而暫停10秒鐘，能讓主導理智的大腦前額葉（Prefrontal Cortex）重新上線，幫助我們從衝動的情緒中冷靜下來。
在停下來的這十秒鐘裡，你可以順便問自己三個問題：
1.我是真的需要它，還只是現在想要它？
2.家裡有沒有現有的東西可以替代它？
3.買了這個商品後，我下個月會因為這筆花費感到快樂還是後悔？
第2招則是72小時延遲滿足法，在網路或實體店面看到想買的非必需品時，強制將商品留在購物車中，並設定72小時的「冷靜期」。3天過後，大腦的興奮感退去，再重新評估是否有購買的必要。
第3招娛樂消費上限與實體支付預先設定每月或雙11期間的「情緒消費預算」，並儘量使用需要手動輸入卡號或付現方式支付，增加結帳的「阻力」與實體花錢感，降低信用卡一鍵刷卡的無感衝動。