以貨櫃搭建風格享譽國際的台南轉運站，經歷十二天的試營運之後，六日正式落成啟用，市長黃偉哲主持剪綵，並發送限量台南轉運站紀念票卡。他表示，台南轉運站的啟用不僅改善了台南火車站及北門路周邊交通壅塞問題，更提供民眾舒適、現代化的候車環境與服務。
黃偉哲指出，新的轉運站是多功能複合式，提供市區公車、計程車及國道客運的整合性服務，也提供了非常大的停車場，讓搭車的朋友們無後顧之憂，不用擔心車子會被拖吊或開單，可說是貼心地提供用路人以及旅客完善的服務，也有效紓解火車站周邊的交通動線，希望讓附近塞車惡夢不再重現，更重要的是，轉運站服務品質有了大幅度的提升，不僅增加許多商業空間，也讓候車的旅客能在舒適的環境中候車。
台南轉運站以獨特的貨櫃組合風格、開放式空間設計，榮獲2019ＷＡＦ世界建築獎入圍肯定，可與新加坡星耀樟宜機場、土耳其伊斯坦堡機場及香港港珠澳大橋旅檢大樓等重大建築相互比美。
站區內有汽車二百六十席、機車四百九十二席格位可供民眾停放車輛轉乘接駁，另商店街也有多家店家進駐展店，未來也會不定期舉辦讓旅客驚艷的農特、文創小市集。
公運處長呂獎慧表示，即將到來的農曆春節是台南轉運站正式啟用後的首個重大節慶，為方便旅客往返台南火車站至台南轉運站，於一月三十一日前，每日八至二十二時提供免費接駁車服務（平日每二十分鐘一班、例假日則為十或十五分鐘一班），有搭乘需求的旅客，往台南轉運站方向可於台南大飯店前方候車，如往台南火車站方向可於台南轉運站北側臨停下客區候車。
