屏東縣振興國小三年甲班 ◎王國寶
在人與人之間,難免會有爭執、猜忌等負面的互動,這些人際摩擦,使你我之間遙遠,有什麼方法可以讓摩擦冰消瓦解呢?那是微笑。
在我這個青春狂飆的年紀,行為衝動、沒有耐心,常與同學發生爭吵,事後的道歉,除了依靠良好的溝通技巧外,微笑是最重要的第一步,微笑代表著很多意思,他使對方看出你的善意,放下心防,有助於你接下來的理性溝通;它也代表著你的誠意,使對方得到尊重。微笑就像三月春暉,將兩人間冰凍的高牆瓦解了。
也許你會問:微笑只用於道歉嗎?當然不是。當一個人飽受挫折的痛苦,陷於失敗的黑暗之中,你若想幫助他,不用花上一個鐘頭闡述長篇大論,就讓我們用微笑,讓世界更美好。