阿寶說，他今年剛大學畢業，沒有正職工作經驗，在校曾短暫工讀，幫忙系辦公室接聽電話，負責電腦文書資料建立，假日幫親友擺攤賣茶葉蛋。
畢業後不知自己能從事什麼工作，雖然試著找工作，但找不到工作機會；感謝勞工局職管員、就服員提供就業服務，讓他順利成為一位專業的電話客服人員且穩定就業，謝謝大家的鼓勵與幫助，他會繼續加油。
阿寶為先天視覺神經發育不全、併有白內障、鈄視、震顫、左眼周邊視野缺損，視力是零點一。
阿寶自南部某大學社工系畢業，但社工工作非其興趣，他想要成為一般公司行號的行政或客服人員之工作；畢業後求職不順利，透過勞工局視障者職業重建窗口一對一的服務找到工作。
阿寶進入職場，從初期電話應答有許多無意義的「喔、呢」尾音，或語調過於平淡、語速過快及台語不太順暢等情況下，經過職場小老師、就服員的陪同練習及輔具（職務再設計）的協助下，阿寶慢慢克服困難，工作越來越順，同事間也相處融洽，並獲得主管工作認真及足以勝任工作的讚賞。阿寶經由自己的努力及堅持，加上「視覺功能障礙者職業重建服務窗口」的協助，終能於職場中穩定就業。
勞工局長王鑫基說，落實市長黃偉哲的施政理念，打造臺南市成為職場友善、可以安心就業的「希望家園」；目前市府永華市政中心及民治市政中心（每週二上午）提供「視覺功能障礙者職業重建窗口」駐點服務，歡迎持身心障礙手冊（證明)，具就業意願之視覺功能障礙者，來電洽詢勞工局就業促進科06-2991111轉8148鄭小姐。（臺南市政府勞工局廣告）
