優異服務品質獲肯定 長榮航空勇奪全球最佳航空公司第九名

美國生活旅遊雜誌Conde Nast Traveler日前公布2024年讀者大獎(Readers’ Choice Award),長榮航空由讀者評選為全球最佳航空公司(The Best Airlines in the World)第九名。(長榮航空提供) 記者陳瓊如/台北報導 美國生活旅遊雜誌Conde Nast Traveler日前公布2024年讀者大獎(Readers’ Choice Award),長榮航空由讀者評選為全球最佳航空公司(The Best Airlines in the World)第九名,展現長榮航空穩定且優異的服務品質深受全球旅客的信賴與肯定。 Conde Nast Traveler為全球高端旅遊權威雜誌,提供讀者全球各地高品質的旅遊體驗資訊,自1987年創刊以來即舉辦讀者大獎(Readers’ Choice Award),該獎項同時也是設立最久、最具公信力的至高榮譽。今年讀者大獎調查問卷於4月到6月間發放給全球超過數十萬名讀者,評選範圍涵蓋世界各地最佳的航空公司、機場、飯店等各種與旅遊相關的產業,長榮航空於2023年獲評為全球最佳航空公司(The Best Airlines in the World)第九名、全球最佳機上餐飲(The Best Airlines for Food)及北美地區最佳國際航空(Best International Airlines)第八名。 長榮航空致力於提升旅客飛行體驗,持續與國際知名主廚聯手推出以在地及當季新鮮食材製作的新穎餐食,自今年7月起更攜手乾杯集團推出特定航線全艙等燒肉餐點。另外,在德國舉辦的WTCE(World Travel Catering Expo)中獲得英國運輸雜誌《Onboard Hospitality》頒發「最佳商務艙過夜包」的皇璽桂冠艙Giorgio Armani過夜包,本月將推出全新設計款式,從台北出發的航班將提供品牌經典設計的黑色鵝卵石壓紋硬殼包,內附Giorgio Armani零錢包;由國外返台航班則提供黑色仿皮紋的復古醫生包,並附Giorgio Armani鑰匙圈,兩款過夜包均內含澳洲純淨護膚品牌Jurlique的經典保養品。此外,與知名設計師吳季剛合作的皇璽桂冠艙睡衣,新一代全套為淺灰底色,並根據不同尺寸搭配勃根地紅或深松綠的對比色設計,以滿足不同身形旅客的需求。 長榮航空以「安全、服務、永續」作為企業經營核心價值,在堅守飛安的前提下,努力為旅客提供更舒適的飛行服務,同時朝2050年實現淨零碳排的目標邁進,打造一個旅客信賴的永續品牌,且長期在國際上獲獎連連,今年榮獲多項服務及永續的國際獎項,包括SKYTRAX評選為五星級航空公司、全球十大最佳航空公司-第8名、全球及亞洲區最佳豪華經濟艙餐飲-第1名等16個獎項、Travel and…

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臺灣風訓公司榮獲2024年GWO亞太區年度最佳團隊 第四季完成打造海上情境訓練游泳池

GWO Safety & Training Forum and Awards 2024由該組織執行長 Jakob Lau Holst頒發「GWO亞太區最佳團隊」獎項予臺灣風訓公司蔡明格總經理。(風訓公司提供) 記者陳瓊如/台北報導 臺灣港務股份有限公司轉投資事業臺灣風能訓練股份有限公司(簡稱臺灣風訓公司)以培育在地風電人才為核心,引進國際風能組織(Global Wind Organization, GWO)訓練模組,今(2024)年更首度榮獲「GWO亞太區年度最佳團隊」,訓練品質深受國際青睞。臺灣風訓公司為持續優化訓練環境,已向英國購置造浪系統,最快將於今年第四季亮相,打造海上情境訓練泳池,增加訓練互動並強化訓練學員海上求生相關知能。 國際風能組織今(2024)年10月8、9日於美國奧蘭多舉辦GWO Safety &Training Forum and Awards 2024論壇,臺灣風訓公司由蔡明格總經理代表與會,該公司已三度入圍,本年度首次榮獲「GWO亞太區年度最佳團隊」殊榮。蔡明格總經理表示,臺灣風訓公司成立初衷是以人為本,支持臺灣在地人才進入離岸風電產業,致力於離岸風電人才培育,非常榮幸能夠獲得「GWO亞太區年度最佳團隊」國際獎項的肯定。 臺灣風訓公司為讓參訓學員可實地感受離岸風電現場情境,位於臺中港之訓練中心設有22米高空訓練塔及6米深水訓練池,並已導入GWO安全及技術等超過 24 項訓練模組,成立至今已培訓超過3,000名風電技師,2020及2021年GWO發證數亞洲第一。 為進一步優化訓練環境,臺灣風訓公司向英國設備商購置泳池造浪球,預計今年第四季完成安裝,屆時訓練池將具備造風、雨、浪等海上情境模擬功能,為離岸風電技師、海事工程,以及救難人員提供擬真的訓練環境,加強人員求生技能以提升現場作業安全目標,也期待與其他海事相關業者及單位合作開辦其他類型之海事安全及訓練課程。 臺灣風訓公司除提供GWO訓練課程外,亦為Nautical Institute認證之船舶動態定位系統操作員(DPO)訓練機構以及國內職業訓練機構,另與各風電業者合作開辦如救援演練、裝備檢驗、手工具操作等客製化訓練課程,致力打造一站式訓練服務。

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聯邦快遞推出全新進口清關自助平台簡化運輸流程

記者李錫銘/台北報導 聯邦快遞推出全新進口清關自助平台,協助台灣企業簡化流程並提升營運效率。(附圖由聯邦快遞提供) 聯邦快遞表示,該公司推出「聯邦快遞進口清關自助平台」這項創新解決方案運用先進技術,回應台灣日益繁複的國際貿易需求,透過自動化一站式工具改善進口流程,為台灣進口商提供更透明的「端到端」整體流程,使進口流程更加簡化與高效。該平台主要功能包括: -統一自助服務平台透過集中文件管理與貨物追蹤簡化運輸流程。 -儀表板功能提高貨物進口各階段的可視性。 -主動通知功能加速清關流程盡可能降低延誤風險。 -全天候貨物監控服務使發貨方與進口商都可在取件後至多90天內追蹤貨物狀況。 聯邦快遞亞太地區總裁裴佳華(Kawal Preet)表示,隨著業務節奏日益加快,聯邦快遞進口清關自助平台的推出恰逢其時,彰顯其為客戶創造的價值。借助直觀的數位化解決方案,進口商可以隨時獲取即時資料,這意味著供應鏈效率的重大提升。這項服務簡化了供應鏈規劃、優化運輸流程,從而讓客戶能夠節省更多時間,專注於業務增長,並優化其他關鍵營運環節。 聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示,針對臺灣日益增長的空運需求及國際貿易的複雜性,聯邦快遞致力於提供創新解決方案。聯邦快遞進口清關自助平台專為簡化並加速清關流程而設計,助力台灣企業更有效管理進口業務,相信這項工具將進一步提升台灣客戶的整體使用體驗。 亞太地區預估於2024 年成為進口增長最快的地區,對於簡化清關流程的需求將不斷增加。根據財政部統計,台灣進口量持續成長, 2024年上半年進口總額達到1,889.1億美元,相較去年同期增加7.8%。聯邦快遞進口清關自助平台目前已在台灣推出,有助客戶減少海關文件處理、關稅計算和法規遵循等流程的人工工作量。 聯邦快遞致力於為每個人打造更智慧的供應鏈,持續開發數位解決方案,幫助客戶預見挑戰並在瞬息萬變的全球市場中保持競爭力。聯邦快遞還提供其他數位工具,包括FedEx Ship Manager(tm),幫助小型企業和電子商務客戶有效在線上管理貨物運輸。客戶也可以通過FedEx Ship Manager Lite在行動裝置上安排出貨。聯邦快遞應用機器學習等先進技術,為客戶提供四小時收件貨時間視窗,並持續利用技術優化其網絡,為客戶提供保持領先競爭力的工具。如欲了解FedEx 進口清關自助平台更多詳情,請瀏覽 fedex.com。

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基港公司創舉簽署災防及救護整合跨界合作備忘錄

記者李錫銘/基隆報導 臺灣港務公司基隆港務分公司與在地及周邊消防、救護、醫療單位跨界合作簽署合作備忘錄,可說是建立港區合作新模式的創舉。 基隆港務分公司所轄港區「災防及救護整合合作備忘錄」簽署典禮,上週(10/11)由基隆港務分公司高傳凱總經理及新北市政府消防局陳崇岳局長、基隆市衛生局張賢政局長、基隆市消防局游家懿局長致詞揭開典禮序幕,簽署儀式共有十家合作單位共同參與,包含內政部消防署港務消防大隊、基隆市消防局、新北市政府消防局、臺北醫學大學附設醫院、基隆長庚紀念醫院、基隆市立醫院、衛生福利部基隆醫院、衛生福利部臺北醫院、臺北榮民總醫院蘇澳分院、立偉電子股份有限公司,並邀請交通部航港局北部航務中心、臺灣港務港勤公司以及港區CIQS相關單位代表一同參與典禮,以奠定港區災害搶救及緊急醫療資源合作基石,建置救護醫療網絡,提升整體醫療能量及救護效率。 高傳凱總經理主持儀式時提到,港區作業首重安全與應變,鑒於過去的裝卸事故、工程施作工安事件、包括五年前的南澳大橋斷橋事件、三年前COVID-19疫情的警戒,這些型態不同的事件,都考驗港區多元的災防以及應變處理能力。因此,國際商港要維持關鍵基礎設施的韌性,不能只靠傳統港務警消的協助,而是要擴大到周邊的醫療以及救護資源,形成多元、多層級的聯防網絡,才能提升整體的醫療能量及救護效率,確保國際商港災防應變的品質。 基隆港務分公司不僅整合市、港的消防、維安以及緊急應變單位,更結合了中央、地方以及私人的醫療救護資源,透過「港區災防及救護整合合作備忘錄的簽署,彼此資源合作,全面建置整合港區災防救護與醫衛資源的跨域聯防網絡。是國內港口的創舉,未來應再持續推廣以強化港埠防救災體系。 基隆港務分公司指出,本次合作備忘錄,為國營事業首次整合港區及消防、救護、醫療單位共同簽訂,希望未來就防災領域相關資訊互相學習及合作,強化港區災防整備及救護資源的整體韌性,落實聯合國SDGs永續發展目標,達到「災害預防、有效應變」及「共創港安、健康雙贏」的願景。 https://d1j71ui15yt4f9.cloudfront.net/wp-content/uploads/2024/10/11192559/b4696857-9825-42ed-bb2b-9d80ea74cc04.mp4 值得一提的是,簽署合作儀式特別安排由沙畫家現場製作沙畫作簡報,附圖為基隆港務公司總經理高傳凱主持儀式及與十家消防、救護、醫療單位簽署醫療合作單位:新北市政府消防局陳崇岳局長、基隆市消防局游家懿局長、臺北榮民總醫院蘇澳分院李副院長麗珠、基隆長庚紀念醫院吳俊毅主任、衛生福利部臺北醫院游秉勳主任、內政部消防署港務消防大隊戴國仰副大隊長、衛生福利部基隆醫院林三齊院長、臺北醫學大學附設醫院王偉副院長、 基隆市立醫院林涵薇主任、立偉電子股份有限公司胡志強總經理等合影。(李錫銘攝)

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超捷集團與紙風車永續啟航攜手共進

紙風車368鄉鎮市區兒童藝術工程永續啟航記者會,左一:紙風車執行長張敏宜,左二:超捷集團董事長蔡登俊 右一:紙風車劇團團長任建誠,右二:紙風車掌門人吳靜吉(超捷集團提供) 記者陳瓊如/台北報導 超捷集團持續致力於支持本土藝文活動,10月10日贊助紙風車368鄉鎮市區兒童藝術工程第二輪最終場於高雄永安演出,並參與紙風車「永續啟航」的第三輪首演記者會。超捷集團熱情贊助紙風車368工程最後五個鄉鎮演出,包含臺東鹿野、臺東太麻里、新北烏來、新北石門、高雄永安,讓這些地區等待超過10年的孩子都能順利看戲。 紙風車文教基金會於10月7日舉辦記者會,由紙風車掌門人吳靜吉、基金會董事蔡登俊、執行長張敏宜、紙風車劇團團長任建誠共同宣布,第三輪368兒童藝術工程「永續啟航」即將啟動,並首播由金馬獎導演楊力州拍攝的宣傳影片,以及「在地故事」《天若光》段落原唱蕭煌奇的祝福影片。第三輪巡演將融入聯合國永續發展目標,在內容中加入環境、平等、包容及科技等重要議題,進一步為孩子們打造永續的世界觀。 高雄市長陳其邁(左一),紙風車劇團創辦人李永豐(左二)及超捷集團董事長蔡登俊(右)(超捷集團提供) 緊接著10月19日「368鄉鎮市區兒童藝術工程」將於兩廳院藝文廣場展開首演,預計動員200位演員,帶來《台灣幻想曲》特別版精彩演出,正式啟動第三輪的「永續啟航」。超捷集團董事長蔡登俊表示:“368藝術工程多年來的努力,為全台灣的孩子們帶來了難得的藝術體驗;從319到368,我深感榮幸能夠參與其中,看到孩子們的笑容是我支持這項活動最大的動力,期許能為孩子們帶來更多笑聲與歡樂。” 第三輪的「永續啟航」10月19日將於兩廳院藝文廣場演出,歡迎大家一起來共襄盛舉。 大合照。(超捷集團提供)

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布袋商港設施活化案啟動 水泥圓庫公告招商中

18:06 safani(陳瓊如) 布袋港二座水泥圓庫高度達33公尺,為嘉義沿海地區最高建築物且鄰近旅客服務中心及客運碼頭,擁有絕佳地理位置。(高雄港務分公司布袋管理處提供) 18:06 safani(陳瓊如) 傳完,謝謝,請排程十月十四日 記者陳瓊如/台北報導 布袋商港近年來在政府投入經費進行基礎設施碼頭、場地、客運中心、廊道等多項建設後,整體營運規模均有所提升,貨運及客運量相較以往均有顯著成長,為台灣本島與離島之間海上運輸提供便捷及妥適服務,臺灣港務公司總經理王錦榮表示,布袋商港近年來各項基礎建設在中央及地方各界支持下,將陸續完成,將貨運作業及客運運輸服務適當區隔分離,除可有效提升貨物裝卸效率外,亦可提供航商業者更大貨物存放儲轉空間,有助業者事業經營。 另對於遊客搭船旅遊於上下船、通行其間更具有絕對安全空間,不至與貨物作業混雜。而相關港埠設施建設仍持續進行中,如北三貨運碼頭、東三客運浮動碼頭、港區第三座大型抽水站、道路路燈全面汰換為LED燈管等工程完成後,對於布袋商港客貨運輸服務水準及港口交通安全,將有重大助益。 王總經理進一步表示,基礎建設將有助於港口的招商引資。布袋商港已於112年2月完成專用區A1約5公頃土地的招商案簽約,這是布袋商港第一個重大民間觀光遊憩投資案,預計投入超過新臺幣2億元,建置嘉義沿海第一個濱海樂園,目前正在辦理設計作業,預定114年上半年開工。 布袋商港另有重要地標二座水泥圓庫,建築物高達33公尺,是嘉義沿海地區最高建築物,矗立於港口逾20年,港務公司已完成環評變更作業並委託土木結構技師經過1年時間的檢測,確認了圓庫之安全性。為活化圓庫設施,港務公司將以相當優惠的條件進行招商,目前招標文件公開閱覽中,預定引進極限運動、餐飲及文創等產業進駐,希望能進一步帶動嘉義沿海地區之休閒觀光遊憩產業發展。

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美國生活旅遊雜誌讀者大獎 長榮航空獲全球最佳航空公司第9名

美國生活旅遊雜誌Condé Nast Traveler公布2024年讀者大獎(Readers’ Choice Award),長榮航空由讀者評選為全球最佳航空公司(The Best Airlines in the World)第九名。(長榮航空提供) 記者傅希堯/台北報導 美國生活旅遊雜誌Condé Nast Traveler公布2024年讀者大獎(Readers’ Choice Award),長榮航空由讀者評選為全球最佳航空公司(The Best Airlines in the World)第九名,表示長榮航空之服務品質獲得全球旅客的信賴與肯定。 全球性旅遊權威雜誌Condé Nast Traveler,提供讀者全球各地高品質的旅遊體驗資訊,自1987年創刊以來即舉辦讀者大獎(Readers’ Choice Award),該獎項同時也是設立最久、最具公信力的至高榮譽。今年讀者大獎調查問卷於4月到6月間發放給全球超過數十萬名讀者,評選範圍涵蓋世界各地最佳的航空公司、機場、飯店等各種與旅遊相關的產業,長榮航空於2023年獲評為全球最佳航空公司(The Best Airlines in the World)第九名、全球最佳機上餐飲(The Best Airlines for Food)及北美地區最佳國際航空(Best International Airlines)第八名。 長榮航空表示,在堅守飛安的前提下以安全、服務、永續為企業經營核心價值,致力提升旅客飛行體驗。(長榮航空提供) 長榮航空表示,致力於提升旅客飛行體驗,持續與國際知名主廚聯手推出以在地及當季新鮮食材製作的新穎餐食,自今年7月起更攜手乾杯集團推出特定航線全艙等燒肉餐點。 另外,在德國舉辦的WTCE(World Travel Catering Expo)中獲得英國運輸雜誌《Onboard Hospitality》頒發「最佳商務艙過夜包」的皇璽桂冠艙Giorgio Armani過夜包,本月將推出全新設計款式,從台北出發的航班將提供品牌經典設計的黑色鵝卵石壓紋硬殼包,內附Giorgio Armani零錢包;由國外返台航班則提供黑色仿皮紋的復古醫生包,並附Giorgio Armani鑰匙圈,兩款過夜包均內含澳洲純淨護膚品牌Jurlique的經典保養品。 長榮航空也與知名設計師吳季剛合作的皇璽桂冠艙睡衣,新一代全套為淺灰底色,並根據不同尺寸搭配勃根地紅或深松綠的對比色設計,以滿足不同身形旅客的需求。 長榮航空強調,是以「安全、服務、永續」作為企業經營核心價值,在堅守飛安的前提下,努力為旅客提供更舒適的飛行服務,同時朝2050年實現淨零碳排的目標邁進,打造一個旅客信賴的永續品牌,且長期在國際上獲獎連連,今年榮獲多項服務及永續的國際獎項,包括SKYTRAX評選為五星級航空公司、全球十大最佳航空公司-第8名、全球及亞洲區最佳豪華經濟艙餐飲-第1名等16個獎項、Travel and…

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北市船代會反對棧埠業務作業裝卸及雜項工作 增列星期六日加成規定

台北市船務代理公會召開理監事會議,由理事長黃啟洋主持。(記者陳瓊如攝) 記者陳瓊如/台北報導 台北市船務代理公會10月9日召開第19屆第15次理監事會議,由理事長黃啟洋主持,黃理事長在致詞時表示,該會原定要參訪高雄港第七貨櫃中心行程,因受到颱風影響延後,而這次颱風造成有部份地區有災損,希望受到颱風影響趕快恢復。 會中臨時動議提案,針對臺灣商港事業協會於113年8月19日函詢,有關「棧埠業務作業之裝卸及雜項工作」增列星期六、日加成規定一案,經北市船代會討論後,表達反對立場,因貨櫃船一週七天都有靠泊作業,考慮到與鄰近港口的競爭力,及船舶操作成本,將影響船東派船彎靠的意願,並增加船務代理的困擾,因此反對棧埠業務作業之裝卸及雜項工作增列六日加成,北市船代會的意見,也將反映提供給船務代理公會全國聯合會,並由全國船代會彙整意見回覆。 本次會中也討論交通部航港局於113年7月22日召開「船務代理業管理規則部分條文修正草案,及海運承攬運送業管理規則部分條文修正草案」研商會議中,提出擬刪除船務代理業管理規則第22條條文。但因刪除此條文,將涉及船代公會會員級數之認定方式,因此擬配合修訂該會章程第48條,其中研擬修正為對常年會費級數之認定,正式會員公司以上年度營業收益(代理費及佣金)為準,於每年度申報營利事業所得稅終止後一個月內,函送(或函告)該會。至於要用"函送“或”函告“的用語,將諮詢專業律師後再做確認。

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臺北關增添30名生力軍 有助提升服務效能

(臺北關提供) 記者陳瓊如/台北報導 臺北關表示,今(113)年度關務特考第1梯次分發作業,共有30名生力軍已至該關報到,該關為提升新進人員專業知能,加強經驗傳承,於10月7日及8日舉辦為期2天新進關員職前訓練,該關關務長及副關務長均到場表達歡迎與期許之意,並分享工作經驗。 本次訓練課程由臺北關各單位優秀同仁擔任講師,課程內容包括輻射基礎課程、X光影像判讀等,另為深化新進關員廉政意識,加強守法守紀觀念,安排督察、政風、人事等單位進行相關業務法令宣導,以精進新進人員素質,厚植該關人力資源。 該關並表示,年輕生力軍的加入,可紓解目前人力不足的狀況,希望透過新進人力的優化,提升行政效能,提供商民更優質便捷的通關服務。

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基隆關保護智慧財產權成效斐然 業致贈感謝狀表達謝意

(基隆關提供) 記者陳瓊如/台北報導 基隆關112年1月底至今(113)年6月間緝獲仿冒HDMI傳輸線等貨物輸入進口共18案,數量達15,583件,侵權市值估計逾新臺幣8億9,499萬元,查緝成效卓著。台灣高清數位智財有限公司特拜會該關,並致贈感謝狀表達謝意,基隆關表示,海關致力執行保護智慧財產權,阻截不法侵權於邊境,緝獲疑似侵權貨物已依法查扣,所涉違反商標法、貿易法及海關緝私條例等違章行為,將依海關執行商標權益保護措施實施辦法查辦。 基隆關進一步表示,此類貨物意圖蒙混通關,經該關查驗發現貨物或包裝上標有HDMI字樣,但報單上卻未申報商標,疑似為侵害商標權之傳輸線等電子設備,該關依法立即通知HDMI商標權利代理人及進口人進行侵權與否認定及提出事證,如經認定屬仿冒品,依據商標法第 97 條規定,販賣或意圖販賣而持有、陳列、輸出或輸入他人所為之侵害商標權商品者,處1年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣5萬元以下罰金。 基隆關強調,落實智慧財產權保護為政府重要施政目標,海關為確保查緝作業程序透明化及加強公眾宣導,依「貫徹保護智慧財產權行動方案(113-115)」,利用辦理報關業、進出口業及相關業者聯合座談會之機會,持續加強宣導執行保護智慧財產權邊境管制措施及法令規定,呼籲國人拒絕買賣仿冒盜版品,以維護我國國際形象並免觸法;同時籲請權利人充分利用海關執行商標權益保護措施實施辦法及「海關配合執行專利及著作權益保護措施作業要點」之檢舉、提示方式,向海關申請保護,以保障自身權利,並與海關共同打擊仿冒及盜版品。

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