富邦產險開發颱風風力危害評估系統，協助企業客戶提前規劃風災應變對策，近期更獲經濟部智慧財產局新型專利之肯定。（富邦產險提供） 記者陳建興／台北報導 富邦產險運用數據科技深化氣候風險管理，創新開發「颱風風力危害評估系統」，結合中央氣象署颱風警報數據及地理資訊系統(GIS)，輔以空間分析技術，打造先進的可視化風力危害模型，首波將應用於太陽能案場風險評估，協助企業客戶提前規劃風災應變對策，近期更獲經濟部智慧財產局的新型專利肯定。 富邦產險資深副總經理林國鈺表示，2024年全球氣溫再創新高，年均溫首次突破「巴黎協定」所設定之1.5℃門檻，全球暖化進程已逼近氣候臨界點，劇烈溫升催生高強度的風暴和洪水，台灣也於2024年罕見遭遇凱米等三個強烈颱風連續侵襲，極端氣候事件發生頻率與強度均逐漸上升，也凸顯氣候風險成為近年企業營運的重要挑戰。 林國鈺進一步說明，面對新型態氣候災損風險，不僅對企業資產與供應鏈構成嚴峻挑戰，也考驗保險公司的風險管理能力，亟需更精準的風險預測工具，富邦產險積極投入天災風險研究，開發「颱風風力危害評估系統」，透過整合中央氣象署颱風警報數據，運用影像辨識技術(OCR)，自動建構30年歷史颱風資料庫，包含颱風中心位置及時間、移動路徑、風速、暴風半徑影響範圍等核心參數，並進一步結合地理資訊系統(GIS)，完成具時間與空間維度的風險模型，可分析特定地址之颱風風力危害等級，強化災前風險辨識，協助保戶規劃因應措施。 林國鈺指出，該項技術可有效評估戶外型資產風險，首波將應用於太陽能案場風險評估，協助客戶依據歷史風害機率及強度進行設備選址與耐風設計，後續亦將拓展至屋頂設施與廠區露天設備等，降低資產暴露風險。面對氣候變遷的新常態，富邦產險將持續深耕防災服務，結合損防風險評估專業與數位科技，協助企業客戶提前部署風險策略，實現長期營運韌性與永續發展目標。

兆豐銀行導入沉浸式互動教育訓練課程，攜手行無礙資源推廣協會舉辦全台友善服務人員教育訓練。（兆豐銀行提供） 記者陳建興／台北報導 金融業的教育訓練也可以沉浸式來進行，兆豐銀行近期攜手「行無礙資源推廣協會」，導入沉浸式互動教育訓練課程，於台北、台中、高雄舉辦兆豐銀行全台友善服務人員教育訓練，每月並辦理信託宣導，展現以人為本，體貼多元族群的服務精神。 為更貼近實務，兆豐銀行設計的沉浸式互動教育訓練課程，讓員工學習以平常心、平視角度及主動詢問回應客戶需求，透過實際體驗輪椅操作技巧，模擬於上下階梯與坡道進行搬動輪椅等情境，培養正確的協助能力，同時也學習如何正確使用人導法協助視障者，透過實作與感同身受的學習歷程，強化銀行員服務的同理心與以客為尊的態度。 為強化對身心障礙人士的服務品質，兆豐銀行在硬體規劃上用心傾聽使用者的心聲，全面優化無障礙服務櫃台與空間配置，每家分行均設置友善服務人員，提供包括智能設備開戶、可伸縮密碼鍵盤、手語翻譯視訊及無障礙網路銀行等多項服務，更全面推動友善服務人員配戴專屬設計的「友善服務」識別名牌，提升客戶辨識度，增進信任感，兆豐銀行亦以不同信託主題積極輔導分行信託業務人員協助高齡客戶運用安養信託保全資產及照顧自身生活，打造更貼心的服務環境。 兆豐銀行積極優化硬體設施與服務流程，透過制度化管理與人員教育訓練，落實完善金融友善相關作為，未來也將持續誠信經營理念，從多元面向深化金融友善服務，提供客戶溫暖與可靠的金融體驗。

合庫人壽三度榮獲永續投資獎項肯定。（合庫人壽提供） 記者陳建興／台北報導 2025年上半年度，全球投資市場波動劇烈，合庫人壽與合庫銀行攜手推出全新美元養老保險專案「美好安心」讓保戶安心準備退休資金、子女教育基金，或未來重大支出，並提供最高可達約2.1%的高保費折扣，還可以享有保戶專屬免費15小時的居家照顧服務。 合庫人壽總經理藍年紳指出，今年投資市場動盪不安，所以推出全新美元計價保險商品「美好安心美元養老保險-定期給付型」，有助投資人分散投資風險，提升資產穩定性。商品主打一次繳費、七年保障，提供高保費折扣，符合條件最高可達約2.1%，保單期滿並符合保單條款約定範圍內還能領回一筆滿期金，讓保戶靈活運用，更貼心的是，保險金還可以分期給付，讓保障持續守護家人不中斷。 除此之外，合庫人壽還提供保戶專屬的「安心守護」家庭照顧計劃，包括免費15小時的彈性照顧替手居家服務及專業指導員到府協助，並協助盤點、整合長照資源，為保戶量身打造高效能的家庭照顧計劃。 藍年紳強調，「我們不但時刻為客戶著想，同時以永續經營為核心，綠色債券投資成長近300%，支持低碳經濟，實踐對環境、社會與治理的承諾，強化資訊揭露透明度，已連續三年獲得「TWSIA台灣永續投資獎」肯定，再次證明合庫人壽從人身保障到全球永續發展的態度與決心！ 合庫人壽自開業以來連續15年每年獲得金管會肯定為提高國人保險保障之績優保險公司，自2015年來連續十年發放現金股利，足見其財務體質良好，經營穩健，近年更榮獲多項ESG獎項肯定，充份展現企業對於客戶承諾及對社會的責任。