富邦證券、富邦人壽及富邦產險致力ESG永續、數位創新，提供客戶優質服務，於「2025財訊金融獎」獲5項大獎肯定。（富邦金控提供） 記者陳建興／台北報導 富邦金控旗下富邦證券、富邦人壽及富邦產險致力ESG永續、數位創新，以提供客戶更優質的服務，於「2025財訊金融獎」脫穎而出，獲頒5項大獎肯定。富邦證券以深耕ESG、落實減碳及導入生成式AI客服系統的卓越表現，榮獲「永續金融獎（非金控類）金質獎」及「智能創新應用獎（證券類）優質獎」雙重肯定。富邦人壽透過智能語音投保、MID驗證機制與雲端e櫃檯，優化客戶體驗並兼顧公平待客，拿下「智能創新應用獎（保險類）優質獎」、「消費者金融品牌獎—壽險客戶推薦第一名」。富邦產險則以「淨零承保」承諾、綠能保險專業及創新氣候風險管理專利，獲頒「永續金融獎（非金控類）優質獎」。金控三家子公司齊展現在數位轉型與社會責任上的領航地位，亦凸顯富邦持續以金融專業回應永續與社會需求的決心。 富邦證券在永續與數位雙軸轉型表現卓越，榮獲「永續金融獎（非金控類）金質獎」及「智能創新應用獎（證券類）優質獎」雙項肯定，展現落實企業責任與創新服務的堅定承諾。在永續方面，富邦證券積極將ESG理念融入承銷、投資與商品設計，並透過綠電採購、太陽能板建置、節能設備汰換等具體行動，落實減碳目標；同時重視人才培育與職場共融，打造多元友善的工作環境。 在數位方面，富邦證券以科技驅動服務升級，導入生成式AI智能客服，提升語意辨識準確度與回覆效率；更透過自動剖析信件內容、辨識問題並生成回覆，優化客戶體驗。富邦證券將持續以「永續」與「創新」為核心，打造兼具效率與社會價值的金融服務，與客戶攜手邁向永續未來。 為提升服務效能，富邦人壽積極推動客服系統與交易流程的數位轉型，榮獲「智能創新應用獎（保險類）優質獎」肯定。在客服系統方面，導入「TA call-in投保數位化」協助客戶以語音互動完成旅行平安險投保流程，2023-2025年間民眾使用智能語音互動與自助投保從原先1.5成提高至6.5成，另「智能客服機器人」則實現真人服務與智能應答的無縫銜接。在售後契約變更服務與身分驗證流程方面，推動「MID驗證機制」，平均僅需 1 分鐘，相較傳統人工電訪約 7 分鐘，大幅節省作業時間。另創新試辦之「雲端e櫃檯」則實現不限時多人視訊服務，完善建構保險數位服務圈。 此外，富邦人壽積極落實永續經營、公平待客、企業社會責任，並持續優化各項服務，致力兼顧各族群權益，成功帶給民眾有感體驗，獲「消費者金融品牌獎—壽險客戶推薦第一名」殊榮。 富邦產險為國內首家承諾邁向「淨零承保」的產險公司，積極佈署氣候與新興風險管理，不僅在綠能保險領域保持領先，也提供多樣完整的損害防阻顧問服務。2025年更取得兩項新型專利，「太陽能板異常智能辨識系統」應用於提升大面積太陽能板檢測與風險評估效率，「颱風風力危害評估系統」可分析特定地址之颱風風力危害等級，攜手產業因應氣候風險，提升營運韌性。對內則著手推動低碳營運，目前富邦產險總部及47個營業處所的綠電覆蓋率已達66%，其中澎湖通訊處更創下台灣金融業外島據點導入綠電之首例。 同時，富邦產險從保險專業發揮社會影響力，積極推廣金融防詐、落實公平待客，近期亦關注於失智友善議題，並響應成為失智友善組織，打造更有感的金融友善環境。此外，亦致力於推廣兒童風險教育，期望透過淺顯易懂的繪本，提升孩童及社會大眾對於周遭生活風險的認知。富邦產險以積極實踐永續經營的表現，於本次於財訊金融獎榮獲「永續金融獎（非金控類）優質獎」肯定。

中信銀行總務處處長陳文榮副總（左一）於「2025中信金控供應商大會」，頒發「供應商評鑑永續卓越獎」予本屆傑出供應商。╱中信金控提供 記者陳建興／台北報導 中國信託金融控股公司（簡稱「中信金控」）今（16）日舉行「2025中信金控供應商大會」，號召225家供應商承諾持續支持淨零排放與自然保育行動，攜手打造永續供應鏈新典範。中國信託金控長期深耕永續金融，展現永續倡議影響力，亦致力打造綠色供應鏈生態圈，於去年創設「供應商評鑑永續卓越獎」，今年共有9家中信金控之供應商獲獎，也因中信金控鼓勵供應商設定科學基礎減量目標（Science-based targets, SBT）並導入綠色管理，贏得原碳揭露計畫（CDP）「供應商議合評估」A級最高榮譽，展現中信金控實踐永續挑戰的決心及影響力。 「2025中信金控供應商大會」由中國信託商業銀行總務處處長陳文榮副總經理、總務處總務服務一部部長李妙惠副總經理及中信金控企業永續部部長孫紀蘭副總經理出席。中信金控為臺灣首家加入「自然相關財務揭露」（Taskforce on Nature-related Financial Disclosures, TNFD）之企業，積極採取行動落實自然與環境保育，今年的供應商大會以「接軌國際，在地實踐」為核心理念，運用「大攜小」模式提升對永續及生物多樣性議題的重視，特別邀請英國標準協會（The British Standards Institution, BSI）總裁策略顧問蒲樹盛，分享「共創永續價值鏈：金融業與供應商的ESG新責任」，解析金融業供應商永續行動指南與如何實踐短中長期規劃。此外，木酢達人創辦人陳偉誠以實際案例，分享循環經濟及循環再生，建立典範且探討永續解方；海湧工作室執行長陳人平則以「那些海龜教我的『塑』」為題，引領與會者深入了解水下的海洋生物，強化對海洋的認同與守護。 另一方面，中信金控積極實踐ESG（Environmental, Social, Governance），去年在地供應商採購總金額逾新臺幣135億元，占整體採購比例約達97%，綠色採購金額超過新臺幣10億元，占整體採購比例約達8%。為鼓勵供應商共同邁向2050淨零排放，依據中信金控制定之「供應商管理原則」，以人權保障、環境永續、行為準則及個資隱私保護等作為評估，透過自評問卷、實地訪查，落實永續風險評估管理，遴選名列前茅之供應商，頒發「供應商評鑑永續卓越獎」。本屆獲獎供應商為中國鋼鐵結構股份有限公司、正隆股份有限公司、台灣檢驗科技股份有限公司、全家便利商店股份有限公司、宏碁雲架構服務股份有限公司、精誠資訊股份有限公司、遠傳電信股份有限公司、億光智能科技股份有限公司及邁達特數位股份有限公司，獲頒100%回收塑料特製獎座，貫徹循環經濟精神。 值得一提的是，中國信託銀行今年導入ISO20400永續採購指南，整合內部制度建構完整永續採購管理系統。為推廣供應商持續實踐聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）與建立在地採購與永續合作文化，中信金控持續輔導供應商加入經濟部中小及新創企業署「Buying Power社會創新平台」及臺北市政府產業發展局「TOPS台北好購平台」，兩平臺中與中信金控交易金額第一名之供應商，頒發「中信金控供應商永續創新獎」，鼓勵供應商支持實際的購買行動，共創永續環境與社會，本屆由仁大資訊股份有限公司、創鑫資訊股份有限公司榮獲殊榮。身為「永續金融先行者聯盟」成員，中信金控將持續深耕臺灣、接軌國際，透過金融影響力串聯永續供應鏈，共創更具韌性且永續的多元社會。

永豐金證券大戶投 APP「AI 智能引擎」 榮獲「2025財訊金融獎」殊榮。（永豐金證券提供） 記者陳建興／台北報導 永豐金證券在數位金融創新領域再創佳績！旗下「大戶投 APP」所推出的「AI 智能引擎」服務，憑藉成功導入人工智慧，有效提升投資決策效率，榮獲《財訊》雙周刊「2025財訊金融獎」中「智能創新應用獎」證券類別的優質獎。此項殊榮，肯定永豐金證券將AI技術深度融入投資場景，打造出協助投資人開啟嶄新AI投資旅程的數位工具。 「智能創新應用獎」旨在表彰金融業界發展金融科技（FinTech）與人工智慧（AI）的創新成果，永豐金證券「大戶投 APP」致力打造高效率決策輔助新體驗，提供的「AI 智能引擎」服務以AI驅動數位投資革新，獲得肯定。因結合生成式 AI、自然語言處理與大數據分析，為投資人量身打造盤前、盤中與盤後的多元數位投資服務體驗，提供更即時、更精準的投資輔助，是該服務獲獎關鍵。 「AI 智能引擎」服務中的個股「AI市場輿情」，導入生成式AI，能快速產出300字內的個股新聞速寫，助投資人即時掌握個股動態，為目前盤中點閱率最高的模組之一。另外，提供的「AI關鍵評析」功能，透過AI每日追蹤、統計市場最受關注前20則財經文章與熱門議題，並經由專家雙重確認，降低AI生成可能誤差，有效解決投資人新聞資訊碎片化，還大幅提升作業效率。永豐金證券指出，原本每日需4至5人彙整流程，簡化僅需1人審核即可完成，展現AI技術在金融實務應用上的高度價值。 另外，「大戶投 APP」還提供「台股儀表板」介面功能，主打整合大盤疊圖、產業熱力圖與主力資金流向，希望為用戶更即時揭示市場動能與多空力道。用戶也可以使用個股「五力分析」功能，了解個股競爭力、獲利能力、評價水準、技術與籌碼結構、風險的多維評估，「五力分析」因搭配監控雷達的「因子貼標」，多方、空方多因子策略，超過30項指標即時計算與貼標，於盤後提供全面健診資訊，強化投資人持股管理與策略調整依據。 未來，永豐金證券將持續深化AI 模型與大數據應用研究，優化服務，同時提供更多用戶輕鬆低門檻即可使用高效率投資輔助工具，展現積極響應政府機關普惠金融政策，要成為支持市場健全發展、回饋社會價值的長遠力量。

3D影像攝影機感測靈敏度高且拍攝死角少，可有效改善傳統影像受牛隻花色與糞便污染之干擾(來源：農業知識入口網) 記者陳建興／台北報導 為解決臺灣農業面臨的氣候變遷、勞動力短缺及全球市場競爭等挑戰，農業部自106年推動智慧農業以來所產出的194項研發成果中，整合成13個智慧農業技術套組以因應不同場域需求。其中，「牛轉乾坤包」是針對乳牛產業所面臨之高溫熱緊迫與人力依賴等問題提出4項解方，協助酪農精準掌握乳牛健康與飼養環境數據，提升其產乳效率與品質，為國產酪農產業創造永續發展與競爭優勢。 農業部表示，氣候變遷帶來高溫效應，使乳牛受熱緊迫影響進食與泌乳量，以往會採取噴水降溫，但卻可能造成牛舍潮濕，增加乳房炎等疾病風險，因此該部畜產試驗所透過智慧農業計畫開發多項技術，以增進牛隻健康，提高泌乳量，期促進乳牛產業穩健發展。乳牛健康監測方面，發展「牛乳房炎熱影像檢測辨識技術」，應用紅外線熱像儀拍攝牛隻乳房，以評估該部位是否發炎；開發「數位影像輔助乳牛體態評分判定技術」，協助酪農及時發現異常，從而提升飼養管理效能，並減少牛隻進行檢查、採樣或治療時之緊迫，以及降低人員碰觸牛隻產生意外傷害之風險。此外，在減少人力依賴上，除引進國外擠乳機器人外，亦開發國產電動餵飼車與具以刷毛為主之養牛場地墊清潔技術之清糞機，有效解決過去大量依賴人力進行牛舍清潔與餵飼之時間與人力成本，同時提升畜舍環境衛生，減少疾病風險，為乳牛營造健康舒適之生活空間。 國產智慧電動餵飼車於八老爺牧場應用情形。（農業部提供） 農業部補充說明，因過往自國外引進設備常有價格高昂、後續維修與溝通不便之問題，該部透過與經濟部共同推動農工跨域合作，研發國產智慧清糞機與電動餵飼車，藉由串接農業與工業科技，建立互利夥伴關係，且可根據本土酪農飼養規模、習慣及需求進行客製化設計，為乳牛產業帶來全新管理模式。 農業部表示，智慧農業技術組合包涵蓋設施栽培、畜禽養殖、水產養殖、糧作、果蔬、花卉及菇類等產業，從生產、監控、管理到物流、銷售等，皆有關鍵技術支援，其中在智慧溫室、智慧禽舍、水產養殖自動化等方面已陸續展現成效，相關內容並已放置於智慧農業網站（https://www.intelligentagri.com.tw/）技術專區，歡迎各界參閱利用。未來該部將持續透過中央與地方及公私部門之協力，除提高酪農產業競爭優勢外，同步深化臺灣智慧農業技術研發與應用。